Дебетовую карту от альфа банка я оформил больше года назад. В целом продуктом доволен и помимо неё также пользовался вкладом и прочими услугами банка. Но несмотря на это, у меня иной раз до сих пор возникают вопросы по поводу продуктов банка, так как вводятся новые технологии, добавляются новые возможности. Одна из таких ситуаций произошла во вторник 15.10.24 в 8:21 по местному времени. У меня возник вопрос по поводу подписки альфа-смарт, так как я заметил рекламу с ней в приложении, но не понял до конца всё то что предлагается за её подключение. Задав вопрос в чате мобильного приложения мне ответил бот банка, который дал нужную информацию, благодаря которой я во всём разобрался. Скрины приложил. Банк рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро вернули деньги
17 октября я зашла в приложение Альфа-Банка и обнаружила списание денежных средств за услугу Альфа-чек. Я эту услугу не подключала и решила оспорить это. Создала обращение в банк и...
Сомнения в правилах начислениях кешбека? Поможет чат поддержки
Вот моя историяЕсли коротко, то нужно было купить авиабилеты и была поставлена цель секономить. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка в выбранных категориях на месяц. И...
Помощь по получении информации по вновь открывших Альфа-счёт
Здравствуйте. Сегодня 17.10.2024 г. 08:54 я позвонил в контактный центр Альфа-банка для получения информации по Альфа - Счёту так как у него высокая ставка - 20% для...
Обращение
Здравствуйте! 8 октября 2024 я общался в приложении Альфа банка со специалистом Екатериной. Я хочу отметить, что если бы не этот сотрудник, то отзыв банку мог бы сейчас быть совсем...
Консультация по кешбэку
Очень давно уже являюсь клиентом банка и недавно начала обращать внимание на кэшбеки и предложения партнеров банка, очень интересная тема и позволяет хорошо экономить на покупках...
Помощь с начислением кешбека
Хотелось бы поблагодарить оператора Сылу. Получилось так, что мне пришел не весь кешбек по акции, который проводил банк. Я написал в поддержку, Сылу меня выслушала, максимально...
Помощь в финансовом вопросе
У меня заканчивается вклад в Альфа-банке 31 октября, проценты как все видят очень отличаются по ставке и по сроку . Я не хотел переходить в другой банк. Поэтому поинтересовался в...