Хотелось бы поблагодарить оператора Сылу. Получилось так, что мне пришел не весь кешбек по акции, который проводил банк.
Я написал в поддержку, Сылу меня выслушала, максимально быстро и оперативно разобралась в ситуации, мы вместе составили обращение, которое банк рассмотрел в ближайшее время и выплатил недостающий кешбек. Хочу поблагодарить Сылу за скорость и понимание, побольше бы таких понимающих операторов поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хорошая карта с отзывчивыми сотрудниками
Недавно столкнулся с вопросом по кешбеку от Альфа-Банка при покупках во "Вкусно и точка". Обратился в онлайн-поддержку, и был приятно удивлён оперативностью и профессионализмом...
Возврат денег за списание
17.10.2024 обратилась в чат-бот Альфа банка с просьбой вернуть деньги за списание комиссий с карты, у которой несколько лет назад закончился срок действия. Находусь 6 год в отпуске...
Правильно начисленный кэшбек
9/09 ездили в автосервис и услуга была опалачена картой альфа банка , тк был подключен кешбек 5% .После оплаты в истории покупок начислился кэш всего 1,5%, тк торговая точка...
Реферальная программа
5 октября я пригласил друга по реферальной программе "деньги вам и друзьям" на "расчетный счет для бизнеса". Друг открыл счет 9 октября и я захожу у себя в личном кабинете в...
Альфа банк, выручает!
Одним днем, в приложении Альфа Банка я получил уведомление «Весь октябрь Альфа-Пятница в Яндекс Еде. Мне стало интересно и я решил узнать о том, как воспользоваться данным...
Нарушение льготного периода
Я 13 сентября 2024 года в 20:31 обратился в мобильном приложении в чат по причине того, что узнал о начислении процента за нарушение льготного периода по использование кредитной...
Решение вопроса о выплате денежных средств в период проведения акции
30.04.2024 г. написал в чат приложения, чтобы разобраться с выплатой денежных средств за участие в акции по привлечению новых клиентов в банк путём перехода и регистрации карты...