Правильно начисленный кэшбек
9/09 ездили в автосервис и услуга была опалачена картой альфа банка , тк был подключен кешбек 5% .После оплаты в истории покупок начислился кэш всего 1,5%, тк торговая точка определила себе другой мсс код, который мы естественно знать не могли . Обратились в поддержку, описали ситуацию и сотрудник Дмитрий все объяснил , в рамках лояльности изменил категорию на нужную и мы получили свой кешбек . Дмитрий был очень вежлив . Спасибо ему и лояльному банку ! Так держать !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращение в чате
Захотелось также оставить обратную связь о работе консультанта Анастасии из онлайн чата в приложении. По своему желанию оформил доп кредитный счет к дебетовой карте, но позже...
Деньги тебе и другу
Меня пригласил друг по ссылке оформить карту Альфа-Банка. Я оформил карту и переломной встал вопрос какую сумму нужно потрать чтобы получить бонус у друга показывалось 3000 или 5...
Сегодня сотрудники Альфа банка помогли решить мне мою проблему
Сегодня я заметил что мне не пришли деньги на мою Альфа карту, написал в поддержку в 3:32 и со мной связался Иван, в 4:01 он направил на меня сотрудника Светлану. Оказывается что...
Отзыв о работе банка
14.10.2024г сняли комиссию за пакет услуг, о котором меня не поставили в известность при открытии карты. 16.10.2024г написал в чат, выразив свою притензию. Не заставили долго ждать...
Обновление паспортных данных
С 15.10.24 по 16.10.24 в 23:35 обратилась в чат с Альфа банком для обновления паспортных данных, так как офис банка находится далеко И не очень удобно. Меня проконсультировали...
Самый удобный банк!
9 июля обратилась в чат поддержки банка для того что бы перенести доставку своей дебетовой карты . Сотрудник подключился быстро , Анна была очень вежливой , перенесла встречу на...
Поддержка в онлайн-чате
Доброго времени суток, 25 июня обратился в мобильном приложении "Альфа-банк" с проблемой о выписке по счету, так как я не мог найти ее в приложении, но сотрудник Алёна вежливо и...