Хочу похвалить сервис обслуживания по общению с клиентом и поддержкой Т-Банка , проблема была в отмене операции по оплате , написал через приложение в чат поддержки , роботов быстро подключил специалиста , описал ситуацию ,в течении нескольких часов ,проблему решили (операцию отменили ,деньги вернули ) огромное им за это спасибо , другие такому качеству поддержки могут позавидовать !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь
Здравствуйте я являюсь клиентом Т-Банка и хотел бы поблагодарить поддержку Т-Банка за быстрон перенаправление на оператора Алёна,которая очень быстро мне ответила и дала ответ на...
За оперативность
Т-банк- очень быстрая и крутая поддержка, написала им и через 1 минуту получила положительный ответ . Вопрос был про кэшбек, я оспаривала сумму. И банк все решил в мою пользу...
Скорость и качество обслуживания
В 15:51 16 октября 2024 года обращался в чат поддержки банка по поводу не начислененного кэшбэка за покупку в приложении gettransfer. Вопросом занялся сотрудник Алексей (внутренний...
Вернули деньги за несуществующую операцию
15.10.24 около 19:30 у меня списали 261 рубль с карты якобы за оплату заказа во "Вкусно и точка", хотя я ничего подобного не делал. После того, как я заметил операцию я сразу...
Благодарность за решение проблемы
Я обратилась в поддержку банка 12.10.2024 в 10:41 с проблемой о лишним списание средств, так как делала интеренет заказ, мне ответила Приятная девушка Анастасия, спросила...
Клиентоориентированность
Я написал в чат 11.07.2023 в 15:35, и мне ответила Мария. У меня возникли вопросы о начислении кешбека. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я что...
Спасибо, решили проблему
Хочу поблагодарить, что проблему с начислением кэшбэка решили очень быстро и своевременно. Вежливые сотрудники. В какой-то период возникли проблемы, что раньше некоторые покупки...