Решение вопроса по пополнению

17.10.2024 11:35
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку банка 17.10.2024 года Оператор Антон в 11:46 в чате банка ,через мобильное приложение,помог решить вопрос ,вежливый и грамотный специалист. Был вопрос по переводу между своими счетами,не могла пополнить кредитную карту со своих средств,запуталась,но Антон помог решить проблему,все грамотно обьяснил. Рада,что есть такие помощники. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-27T23:00:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-17T17:10:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
52 371
отзыв
51 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличная работа техподдержки

Оценка 5

Обратилась 3 октября 2024 года за консультацией в мобильном приложении Совковбанка, с вопросом «является ли организация партнером Совковбанка и распространяются ли правила... Читать полностью

17.10.2024

Оперативая поддержка

Оценка 5

Я обратилась 29.08.2024 года в чат банка, чтоб уточнить процентную ставку по вкладам и на остаток по счету. Оператор Дарья Л. довольно быстро ответила на все мои вопросы, подробно... Читать полностью

17.10.2024

Кэшбэк и промокоды

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанка уже больше года, очень нравится, что можно получать хороший кэшбэк за покупки, а также баллы за участие в различных акциях. 09.10.2024 в 14.11... Читать полностью

17.10.2024

Благодарю за хорошую консультацию в чате сотрудников по переводу баллов в рубли

Оценка 5

Делаю покупки картой Халва регулярно , получаю бонусы от банка в виде кешбэка,потом перевожу баллы в рубли. Покупки эти сделанны в магазинах-партнерах,в результате получаю на счет... Читать полностью

17.10.2024

Разъяснения по кэшбэку за ЖКХ

Оценка 5

Добрый день. У меня возникло недопонимание по начислению кэшбэка за оплату детсада и интернета. Ранее за оплату этих услуг банк начислял кэшбэк, а в последнии месяцы начал... Читать полностью

16.10.2024

Быстрый и четкий ответ

Оценка 5

Регулярно пользуясь картой Халва, недавно узнала, что снимать с нее собственные средства без комиссии можно лишь в размере 150 тыс в месяц. Усомнилась, засомневалась, ведь в... Читать полностью

16.10.2024

Кэшбэк за оплату через интернет по карте "Халва"

Оценка 5

27.09.2024г в 17:23 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Интересен был процесс начисления баллов за покупку в интернете на свои средства у партнера банка... Читать полностью

16.10.2024