Долго сопротивлялась Т-банку, но как же зря!

17.10.2024 11:45
85
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был у меня период, когда я пользовалась только втб и сбером. Но решила после ухудшения позиций тех банков, перейти к конкурентам. Попробовать решила с т-банка. ну так и закрутилось, я уже 2 года с ними. что безумно нравится и делает просто самым комфортным банком для меня: живые люди, а не боты, которые помогают решить любую проблему!! До других банков просто невозможно никак добиться ответа по вопросам! Тут любая проблема решается в чате! Переводы всегда быстрые. самые лучшие акции к партнеров (высокий кешбэк за конкретные товары, которые постоянно меняются), классные пркдложения у интернет-магазинов. Если произошел сбой и что-то не начислили, супер удобно, что в чате менеджер Это поможет решить. хорошие % по краткосрочным вкладам. Интуитивно понятное и простое приложение. Что важно, это приложение! Не дурацкий браузер с сохраненной вкладкой (втб, это вообще бред), и не нужно идти, как у Сбера, ножками в офис, чтобы его скачать, если приложения нет. В общем, пока никаких форс-мажорных ситуаций не было с банком, я очень надеюсь, что и не будет. Люблю вас, т-банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-17T11:45:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
71 211
отзыва
70 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обратилась за помощью

Оценка 5

Заказала на сайте корма для животных, хотела оплатить по ссылке, но не приходил код подтверждения. Позвонила в банк, 10.10.24г в 11.00. Мне ответила девушка, что по моему вопросу... Читать полностью

10.10.2024

Доначислили кэшбэк

Оценка 5

Выбрал на месяц октябрь одну из категорий кэшбэка Город 10%, в примечании указано что входит топливо на АЗС при оплате онлайн, заправился 6 октября как положено через приложение в... Читать полностью

10.10.2024

Быстрый и квалифицированный решение

Оценка 5

09.10.2024 я обратилась в онлайн -чат мобильного приложения для решения моего вопроса. Я увидела что с моей карты были списаны деньги за оплату в Яндекс.Такси. Но оплату мы сделали... Читать полностью

10.10.2024

Возврат средств за выпуск карты

Оценка 5

В процессе выпуска карт я непреднамеренно выпустил две светящиеся карты и оплатил их соответственно. Впоследствии я осознал, что вторая карта мне не нужна, и обратился в чат... Читать полностью

10.10.2024

Оперативная работа тех. поддержки

Оценка 4

10.10.24 примерно в 10:30 МСК Я хотел пополнить счёт своей карты через банкомат, но он принял купюры и выключился с ошибкой. Написал в поддержку, сообщил номер банкомата и город... Читать полностью

10.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Т-Банка за оперативное решение вопроса по возврату денежных средств за заказ в Яндекс маркете.8.10.2024 заказ был отменён Яндексом и они написали, что... Читать полностью

10.10.2024

Возврат списанных денежных средств

Оценка 5

с моей дебетовой карты были списаны денежные средства без моего ведома и без моего участия на услугу Газпром бонус. Я обратилась с просьбой вернуть мои деньги так как не... Читать полностью

10.10.2024