Здравствуйте, хотела поблагодарить сотрудника Ульяну за оказанную мне помощь,7 августа 2024 года оплачивала жкх, используя кред. карту, однако в самой организации платеж не увидели, мы со своей стороны начали волноваться, что деньги ушли не понятно куда. Ульяна моментально все проверила и помогла нам, предоставив все сведения об оплате. Выражаю большое спасибо банку и опытным сотрудникам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странная категория кэшбека и его получение
По кредитной карте был подключен кэшбек на транспорт , однако банк не начисляет ничего , если покупка менее 100₽( а в моем городе проезд стоит 35₽,да и в каком он свыше 100...
Оперативное решение спорных ситуаций
11 октября обращалась в чат интернет-банка по проблеме списаний денежных средств за услуги уведомлений по кредитной карте. Данные услуги я не подключала, и уже было расстроилась...
Сомнения в правилах начислениях кешбека? Поможет чат поддержки
Вот моя историяЕсли коротко, то нужно было купить авиабилеты и была поставлена цель секономить. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка в выбранных категориях на месяц. И...
Помощь специалиста
Хотел поблагодарить сотрудников онлайн- чат поддержки за оперативность и лояльность к клиентам. У меня ошибочно списали деньги за страхование по кредитной карте и конечно же мне...
Удаленная консультация в мобильном чате банка
Не всегда в мобильном приложении банка могу самостоятельно найти информацию, поэтому обращаюсь в мобильную службу поддержки банка, так как операторы всегда быстро подключаются и...
Помогли с отключением страховки
К моему кредитному счёту было подключено страхование, которое мне было не нужно. Сотрудник банка Айгуль помогла мне разобраться в проблеме и объяснила где я могу отключить услугу и...
Помогли отключить страховку, которую навязали
Каждый месяц списывались 847 рублей за страховку кредита,страховку подключили без моего согласия Сегодня 17.10.2024,написала в чат с банком ,приняли мою заявку и очень быстро...