Реферальная программа

17.10.2024 15:09
128
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, пользуясь альфа банком много раз был приятно удивлён его кешбеком, и хотел порекомендовать своим близким его продукты по реферальной программе, но узнал что моя мама когда-то год назад открывала себе счёт для бизнеса, но не пользовалась им,и возник вопрос,получится ли рекомендовать и получить бонусы от реферальной программы. в 18:59 обратился в чат банка в мобильном приложении,где специалист Кристина ответила на мой вопрос, что я могу смело рекомендовать карту своей маме, но нужно что бы все её счета были закрыли предварительно. Спасибо сотруднику банка, буду дальше переводить всю семью на Альфа банк :)

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-27T11:20:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,38
средняя оценка
50%
решено проблем
204 600
отзыва
188 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли вернуть денежные средства

Оценка 4

15 октября обратился в чат мобильного приложения с проблемой списания денежных средств за страховку которая подключилась случайно. оператор Никита подключился быстро и помог решить... Читать полностью

17.10.2024

Заботливое отношение в разрешении недопониманий

Оценка 4

15 октября обнаружила нехватку средств на своем счету, перейдя в историю операций, обнаружила, что снятие осуществил банк за услугу страхования (подключенную при открытии счета год... Читать полностью

17.10.2024

Помощь в получении кэшбэка

Оценка 4

11 мая у меня возникла проблема с получением кэшбэка в Альфа-Банке. Банк мне должен был начислять деньги за акцию 100% во ,но кэшбэк мне не пришёл. Я обратилась в поддержу банку... Читать полностью

17.10.2024

Быстро вернули деньги

Оценка 5

17 октября я зашла в приложение Альфа-Банка и обнаружила списание денежных средств за услугу Альфа-чек. Я эту услугу не подключала и решила оспорить это. Создала обращение в банк и... Читать полностью

17.10.2024

Сомнения в правилах начислениях кешбека? Поможет чат поддержки

Оценка 5

Вот моя историяЕсли коротко, то нужно было купить авиабилеты и была поставлена цель секономить. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка в выбранных категориях на месяц. И... Читать полностью

17.10.2024

Помощь по получении информации по вновь открывших Альфа-счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 17.10.2024 г. 08:54 я позвонил в контактный центр Альфа-банка для получения информации по Альфа - Счёту так как у него высокая ставка - 20% для... Читать полностью

17.10.2024

Обращение

Оценка 5

Здравствуйте! 8 октября 2024 я общался в приложении Альфа банка со специалистом Екатериной. Я хочу отметить, что если бы не этот сотрудник, то отзыв банку мог бы сейчас быть совсем... Читать полностью

17.10.2024