Длительное время оплачивала кредит вовремя и исправно. В июле попала с ребенком в больницу, много денег начало уходить на лечение. Образовалась Задолженность по кредиту. Мне звонили из банка. Но динамик на телефоне сломан общаться не могла. 7 октября ко мне приехал представитель банка. Специалиста зовут Иван А-ин. Он внимательно выслушал меня. Узнал может ли кто то помочь мне, где работаю, с кем проживаю. Позвонил своему руководству. Узнал что для меня могут сделать доп соглашение называется оно "комфортный платеж". Суть в том что меня возвращают в график. Чуть увеличивают срок из за этого. Ближайшие два месяца предоставляют льготные платежи намного меньше чем обычные ежемесячные. Процентная ставка у меня остаётся преждняя , что по нынешней ситуации в стране и мире удивительно. Сейчас поценты огромные. Очень выгодное предложение в моем положении. Так же Иван мне рассказал как все это можно оформить без посещения офиса. Помог мне обновить мобильное приложение . Так как его сейчас в Гугл плей нет, оно находится в русторе . Я этого даже не знала. Далее мы с сотрудником договорились о сроках оыомления на 17.10. так как раньше у меня не будет денег для оплаты первоначального взноса. Все как я с сотрудником договаривалась все так и произошло. Приятно когда с тобой ведут честный , открытый диалог и пытаются твою проблему решить. А не одно и тоже говорят. Спасибо за помощь )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Решение вопроса по просрочке и отмена неустойки
День добрый, 07.11.2024 года в 11:00, мне позвонил сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич, немного забыла про платежи, в виду загруженной...
Благодарность сотруднику
5 ноября 2024 обратилась в отделение банка в г. Томске для получения кредита наличным. Со мной работал менеджер Лилиана Алешина. В процессе оформления кредита, менеджер выявил, что...
Благодарность сотруднику!
7 ноября обращалась в отделение банка в городе Томске. По вопросу кредитования , со мной работпо сотрудник Салимова Екатерина. Сотрудник предложила выгодные условия кредитования...
Отзыв об отзывчевом сотруднике банка
С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять...
Огромная благодарность
Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом. Примерно полчаса...
Благодарю сотрудника банка
Взяли в банке кредит, но случались очень большие трудности, проблемы с работой, поиск новой и уровень дохода упал. Я выражаю огромную благодарность сотруднику Банка из Ставрополя Б...
Комфортный платёж
31.10 в 11.40 я позвонила в кул центр Р-на О. В. предложила подключить комфортный платёж. У меня была тяжёлая финансовая ситуация Были согласны два льготных платежа по 2500...