Возврат без хлопот

17.10.2024 18:09
55
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Купил в dns роутер, который не соответствовал заявленным характеристикам. На следующий же день пошел возвращать, немного переживал, так как слышал много историй про это. Возврат приняли, но сказали, что по срокам сориентировать не могут. И не дали никакой бумаги, подтверждающий возврат. Вечером писал в чат банка, чтобы уточнить, зарегистрировал обращение. Уже на следующий день деньги пришли. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
71 211
отзыва
70 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличная работа

Оценка 5

сделал перевод с кредитной карты, не проверив лимит на на безпроцентный перевод, в итоге списали проценты, позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию, вернули проценты за... Читать полностью

14.10.2024

Как я вернул деньги

Оценка 5

Проблема возникла "на ровном месте". Я 08 октября с.г. В районе 17 часов просматривал новости на мэйл.ру, отмахиваясь от иногда всплывающих рекламных баннеров. И тут вдруг в какой... Читать полностью

10.10.2024

Помогли в решении вопроса с услугой "Оповещения об операциях"

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность оператору Алевтине за помощь. 10 октября 2024 года обнаружила списание по кредитной карте, не сразу поняла в чем дело, обратилась в чат. Мне... Читать полностью

10.10.2024

Рекомендовано

Оценка 5

Я написала в чат клиентской поддержки 10.10.2024. Мне оперативно ответили специалисты Елена и Дмитрий. У меня возникли вопросы по начислению кэшбека. Я попросила о помощи. Проблема... Читать полностью

10.10.2024

Отзыв о представителе Т-Банка

Оценка 4

Хочу выразить благодарность представителю Т-Банка С-у Артёму за невероятную клиентоориентированность и терпение. Для меня была одобрена кредитная карта в банке, хоть я и являюсь... Читать полностью

10.10.2024

Быстро решили вопрос о списании

Оценка 5

На моей кредитной карте, каким то образом была подключена услуга Яндекс плюс, сама я ее не подключала и даже не пользовалась ей. Обратилась в чат поддержки 02.10.2024. Специалист... Читать полностью

09.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о банке, клиентом которого я являюсь уже на протяжении пяти лет. Все эти пять лет я пользуюсь, как и дебетовой так и кредитной картами. У... Читать полностью

09.10.2024