Не пришли деньги на счёт ОТП банка
9-го октября отправяла через Тинькофф на ОТП-банк 7К, но вплоть до сегодняшнего дня (17 октября) они не пришли, притом что крайний срок оплаты был 14-го числа, и из-за этого мне начислили штрафы. Разбиралась с Т-банком, там платёж был проведён успешно. Писала в чат, виртуальный помощник глючит, темы избегает и не переводит на реального оператора (но его телефон по отдельному запросу дал). Оператор сказала, что при переводе по номеру счёта часто возникают ошибки (раз возникают — значит, надо исправлять или сделать этот вид оплаты недоступным, раз люди теряют деньги), и что следует переводить по номеру договора, и попросила в течение сегодняшнего дня закрыть задолженность, "чтобы не портилась кредитная история", и пообещала заморозить просрочку в связи с ситуацией до 22 числа. Также она перевела меня на другого сотрудника, который должен был оформить запрос по поиску платежа: я ждала минут десять, но никто так и не ответил. Хотела бы разрешить ситуацию. Задолженность я погашу (если новый платёж тоже не исчезнет), но по поводу потерянных средств буду обращаться в суд, если проблема не будет решена в ближайшее время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...