03.07.24 в 15.00 ч. посетил офис Альфа банка в СПб по адр. Каменноостровский пр.41. Была встреча с вип-менеджером Марией Александровной Пищальниковой. Понравилось взаимодействие с данным сотрудником банка и качество обслуживания! А именно , Мария рассказала о всех преимуществах премиального обслуживания, помогла подключиться к Alfa-only, перейти на вип пакет, так же выпустила премиальную карту , решила вопрос с предостовлением бонусов от банка- бесплатные поездки на такси и проходы в бизнес залы и помогла настроить и получить эти бонусы в приложении, так же помогла разобраться и привести в порядок брокерский счет (убрала с негоплатные комиссии) и помогла сформировать инвестиционный портфель и еще подключила к винному клубу Симпл Вайн, так же помогла раобраться с выбором лучшего вклада. Отмечу грамотность сотрудника и высокую клиентоориентированность и скорость в обработке и предоставлении ответов! прикрепил скан с подтверждением о посещении банка в указанную дату!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Моментальная рассрочка по дебетовой карте
Хочу оставить отзыв о полезном и выгодном продукте Альфа-банка. Появилась необходимость в деньгах, а занять не у кого. 10.10.2024 года решила обратиться в Альфа-банк, уточнила у...
Консультация по тарифам карт
Доброго времени суток, обратился месяц назад (05.09) по поводу уточнения тарифа на пользование АльфаСтикером. Ранее думал, что он платный или нужно покупать на 10.000 руб. в месяц...
Обслуживание на высоте
Здравствуйте, обращался в чат 6 октября в 23:18 по поводу миль. Было интересно узнать какой процент от покупок начисляют милями. Несмотря на позднее время обращения мне ответили...
Альфа-смарт
Я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка по поводу услуги Альфа-смарт которая меня заинтересовала. Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и всегда был доволен...
Обращение в банк
09 октября 2024 обратился в чат банка с просьбой объяснить как работаеь система подписки Альфа-смарт, не первый год пользуюсь этим банком, устраивает система кэшбэка и много еще...
Быстрый и понятный ответ, помогли с решением моего вопроса
03.08.2024 года я написал в поддержку в мобильном приложении с вопросом о том, куда у меня с карты сняла деньги непонятная мне компания, оператор Юлия достаточно быстро мне...
Качественная поддержка
19 июля в 8 вечера я обратился в службу поддержки Альфа Банка с довольно неприяной и частой проблемой - возврат денежных средств, которые по были списаны с моего счета, но так и не...