Сейчас в банке Дом.РФ оформлен накопительный счет. Еще при первом посещении банка специалист помог скачать приложение и войти в него. Но недавно телефон пришлось сдать в ремонт, плюс он обновился, и после этого приложение вылетело, и я не смогла снова войти в него.
16.10 я пришла в отделение банка, чтобы мне помогли решить эту проблему. Как и в прошлый раз, я посетила отделение на метро Парк Культуры, ул. Тимура Фрунзе д.11 к.2. Была в первую половину дня, примерно в 12 часов, передо мной был один человек, но ждать пришлось недолго. Меня пригласили к окошку, специалист Лилия помогла снова авторизироваться и подсказала, как действовать в таких ситуациях в будущем. Каждый раз в отделении банка я встречаю доброжелательное и вежливое обслуживание, большое спасибо сотрудникам банка!
Общее впечатление о приложении: красивый интерфейс, классно, что сразу можно увидеть доход по накопительному счету, прямо в приложении можно увидеть все документы, историю операций именно по конкретному продукту. Приложение понятное интуитивно. Лилия также объяснила, как открывать новые продукты банка: удобно для тех, кому неудобно или не нравится ездить в отделение! Функционал и визуал на высоте!
Рада, что стала клиентом этого банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Благодарность
26.11.2024 посетил отделение Банка в г. САРАТОВЕ по адресу Чапаева 14/26. Давно являюсь зарплатным клиентом Банка и пользуюсь картой. Но приложение так и не установил. Мне...
Приложение
В банке Дом.РФ у меня имеется военная ипотека. Сегодня 25.11.2024 обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону на Ворошилосвком 26, чтобы мне помогли со входом в мобильное...
Приложение банка зависло
Уже являюсь клиентом банка ДОМ.РФ, в этом банке оформлена ипотека. Всегда оплачивала её через мобильное приложение банка. Но столкнулась с проблемой входа в приложение: когда...
Помощь с мобильным приложением
Здравствуйте. В банке Дом.РФ имею накопительный счет по ставке 19,5%, который переоформлял в мобильном приложении каждые 3 месяца, но с после обновления не удавалость войти. 22...
Изменение паспортных данных
Ровно год назад стала клиентом банка Дом.РФ. Проходила сделка по ипотеки.Про сам банк была наслышан от знакомых и друзей. Сегодня 19.11.2024 года обратилась в Краснодарский офис...
Хорошее обслуживание
Открыл счёт в банке ДОМ.РФ 14.11.2024 года, для этого посетил отделение на м.Парк Культуры, по адресу улица Тимура Фрунзе, дом 11, корпус 2. На входе администратор помогла взять...
Благодарность банку
12 ноября 2024 года я посетила отделение банка в Ростове-на-Дону по адресу Ворошиловский 26/28. Пришла в обеденное время, думала будет много людей, но мне повезло, ожидание было не...