Очень быстро мне ответили на вопрос

17.10.2024 22:16
1931
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня Своя кредитка уже 8 месяцев. Я активно ей пользовалась. Хоть и одобрили мне не ту сумму, которую я хотела изначально. Я ставила лимит в 120 тысяч. а мне одобрили только 30. Но я поняла потом, что кредитная нагрузка у меня большая и банк много бы не одобрил. Но тут пришла мне смс, что кредитный лимит увеличен. Это меня порадовало. ТОлько в приложении ничего не обновилось. Я сразу написала в поддержку, чтобы мне подсказали, как дальше быть. Мне оператор объяснил, что надо выйти из приложения и зайти заново под своим логином и паролем. И через какое-то время реально обновилась информация. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T15:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот обращения в поддержку (с указанием даты) на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 23.10.24 Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
user-733819723869
2024-10-22T23:40:42+03:00
Добавила ❤️❤️❤️❤️
Свой Банк
Свой Банк
2024-10-18T12:09:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор услуг нашего Банка и оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,99
средняя оценка
12%
решено проблем
831
отзыв
829
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитная карта Свой банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка "Свой банк".  14.11.24г. я по ссылке блогера заказал кредитную карту "Своя кредитка... Читать полностью

16.11.2024

Кешбек по кредитной карте

Оценка 5

Отличная и скоростная поддержка в Свой банк!!!Задал вопрос о кешбеке по кредитной карте,оказалось он есть!)А я и не знал😢 и довольно не плохой при выполнении определённых условий... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо поддержке за помощь, ответили быстро и все по-человечески объяснили

Оценка 4

С оформлением кредитки от Свой банк всё прошло нормально. Я все сделал через их сайт и когда пришло одобрение сразу же скачал приложение. С установкой проблем не было, а вот войти... Читать полностью

03.11.2024

Кредитка 120 дней - кешбек по карте

Оценка 4

Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками... Читать полностью

01.11.2024

Про кредитную карту

Оценка 5

интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка... Читать полностью

30.10.2024

Поддержка сработала на отлично

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта от Свой банк, а сейчас решил взять и кредитку. Понравилось, что в обоих случаях карту доставил курьер, то есть никуда ездить не пришлось. Кредитку... Читать полностью

28.10.2024

Мне понравилось

Оценка 5

Увидела на одном сайте рекламу Своя кредитка от СВой банк. Я с этим банком раньше не была знакома. Но мне понравилось, что кредитка с большим льготным периодом и выпуск бесплатный... Читать полностью

27.10.2024