Не пользовалась картой от слова совсем, не могла даже в личный кабинет зайти, был заблокирован доступ, потому что раньше у меня был другой номер телефона
По итогу попав в личный кабинет я обнаружила что с карты было снято 198 рублей - комиссия за альфа чек
сначала мне помог разобраться в этом Руслан- благодарность ему, а затем сегодня Виктория помогла написать обращение в банк и финансовые средства были возвращены на карту, огромная благодарность за честность и порядлчностьл
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение вопроса сотрудников Альфа-банка
11 сентября обнаружила, что задолженность на моей кредитной карте сомнительно превышена, не понимала в чем причина, ведь есть срок без процентов. Обратилась в Чат с банком в...
Кешбэк за покупку авиабилетов
Приобрел дорогие авиабилеты 15 сентября через сервис альфатрэвел, там была акция, по которой обещали 7% кэшбэка дополнительно к стандартным 5%. По моим подсчетам общий кэшбэк...
Страхование владельца кредитной карты
С моего комбо-счета была списана сумма в размере 750,02руб и я поспешила обратиться в чат банка с этой проблемой. На что специалист Антон мне ответил, что со счета была списана...
Добрый сотрудник помог определится и я спокойно оформил кредит без проблем!
Хочу выразить огромную благодарность Валерии за помощь в оформлении кредита в чате 17 октября 2024 года. Она была очень профессиональна и вежлива, ответила на все мои вопросы и...
Премиальные условия карты Альфа онли
Относительно недавно познакомился с данным банком, друзья очень советовали и хвалили их премиальные карты. В итоге решил открыть и ни капли не пожалел. Очень удобное приложение...
Оперативно привезли карту
29.08.2024 привезли мне дебетовую альфа карту с бесплатным обслуживанием на всегдашней и в 22:00 оператор Эдамаль помог мне отключить все виды платных услуг.на следующий день я...
Комиссия за использование услуги
Закрыл карту, но счет остался, был минус на счету, оператор помог решить проблему, закрыли счет и еще ответили на вопрос! Вполне адекватный банк, легок в пользовании, быстрый ответ...