Альфа стикер

17.10.2024 23:14
149
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно узнал про такую вещь как альфа стикер, меня очень он очень заинтересовал и я решил узнать про него поподробнее, поэтому 17 сентября в 19:47 написал в поддержку с вопросом "Подскажите пожалуйста условия по альфа стикеру, сколько стоит обслуживание, какие у него есть преимущества и со скольки лет его можно оформить?"

 Через 2 минуты на мой вопрос уже ответила специалист Анастасия, она ответила "Спасибо, что подождали.

По вашему пакету услуг обслуживание бесплатное.

Карту как и стикер для детей можно оформить с 6 лет.

Преимущества такие же как и по другим вашим картам.

 Так же я дополнил свой вопрос "А какие для этого нужны документы и как его получить"

 Анастасия ответила что "Заказать стикер можете в приложении.

Всем мои продукты - новый счёт или продукт - карта - детская карта.

Свидетельство о рождении."

 Огромное спасибо специалисту Анастасии за консультацию, теперь я имею полное понимание касательно этого вопроса

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T13:48:54+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-28T11:50:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,38
средняя оценка
50%
решено проблем
206 904
отзывов
188 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Честь и хвала сотруднику доставки

Оценка 5

19 сентября заказал дебетовую карту с айфона. Так как ранее айфоном я не пользовался, как оказалось я заказал не карту, а установку приложения. Ко мне приехал сотрудник... Читать полностью

18.10.2024

Про Альфа-пятницы и консультации в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Очередной отзыв-похвала в адрес службы сервисной поддержки клиентов Альфы.  В октябре, Альфа-банк "выкатил" очередную супер выгодную акцию за покупки в сервисе... Читать полностью

18.10.2024

Хочу сказать спасибо Елизавете

Оценка 5

Сегодня 18.10.24 в 7:45 обратилась в чат банка с вопросом о списании денежных средств, меня тут же переключили с бота-помощника на оператора Елизавету она все быстро у меня... Читать полностью

18.10.2024

Решение вопроса сотрудников Альфа-банка

Оценка 5

11 сентября обнаружила, что задолженность на моей кредитной карте сомнительно превышена, не понимала в чем причина, ведь есть срок без процентов. Обратилась в Чат с банком в... Читать полностью

18.10.2024

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

13 сентября 22:11 произошло списание денег за комиссию пакетов услуг,я картой не пользовалась и не поняла почему на моем номере минус150рублей. Решила обратиться в поддержку с... Читать полностью

18.10.2024

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

11 октября 2024 года ошибочно была списана комиссия за октябрь (149 рублей) не в соответствии с текущим пакетом услуг. Оставила обращение в мобильном приложении банка, оспорив... Читать полностью

18.10.2024

Кешбэк за покупку авиабилетов

Оценка 5

Приобрел дорогие авиабилеты 15 сентября через сервис альфатрэвел, там была акция, по которой обещали 7% кэшбэка дополнительно к стандартным 5%. По моим подсчетам общий кэшбэк... Читать полностью

18.10.2024