Хочу поделиться с вами отзывом о прекрасном и слаженной работе службы поддержки Т-банка.
Дело обстояло 23 сентбяря в 21:25. Мы с женой хотели забронировать квартиру в Минске, нашли сайт, и там надо было внести предоплату. После чего мы незамедлительно выполнили просьбу, но после оплаты бронирования ничего не появилось, мы ещё сглуили и провели оплату случайно трижды. Потом квартира с этого сайта исчезла, а арендодатель заблокировал нас в телеграмме. Мв поняли, что это мошенники и сразу обратились в поддержку Т-банка. Нам ответили оперативно. Заблокировали карту, и сразу оформили её перевыпуск, сделали временный пароль, чтобы мы могли пользоваться счетом. После чего расппросили всё подробно и начали решать вопрос, как можно вернуть деньги. В итоге через нечколько дней они дали нам ответ, что очень оперативно, они не смогли вернуть деньги, потому что мы вводили код авторизации, но решили нам компенсировать часть потери "из своего кармана", что очень порадовало нас и было щедро с их стороны.
Очент рекомендую Т-банк, отвечают оперативно и всегда стараются помочь, что есть в их силах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстрое решение по возврату денег
Обратилась в чат приложения Банка У меня списали за проезд в маршрутке два раза оплату. Я написала об этом в поддержку. Сумма небольшая, но обидно. Мне тут е ответили, что...
Возврат средств
10.10.2024 Оплатил услугу на сайте хостина серверов через сбп, услугу мне не оказали в поддержке молчали, обратился в поддержку т-банка через мобильное приложение, заполнил форму...
Отзыв на обращение по поводу возврата средств
Я написала в чат-поддержки 4 октября, мне ответила Александра, в последствии общалась со мной Полина. уже не первый раз возникла проблема с сайтом с промокодами, что списали плату...
Спасибо Т-банку
30 сентября 2024 года, я обратилась в службу поддержки Т-банка, так как с моей карты дополнительно списали деньги за транспорт, общалась в чате с оператором Ксенией. Я описала...
Чат поддержки Т-банка
28.09.2024 года. Я написал в чат поддержки Т-банка, мне ответила сотрудница банка Анна по моему возникшему вопросу о начислении повышенного кэшбэка в Октябре, ответ сотрудницы не...
Отзыв о возвращении кешбека
Я написала в чат поддержки в онлайн банке 10.10.2024, в 22.35, общалась с ассистентом. А в 22.44 мне ответил Владимир. У меня возник вопрос, почему за обычную покупку платья мне не...
Смена номера телефона для входа в мобильный банк
Обратился 09.10 в онлайн чат на сайте, общался с Александрой Подсказала как сменить номер телефона, потому что к старому доступ был утрачен Была вежлива Спустя чуть менее суток...