Потрясающая поддержка 24/7 в Т Банке от менеджера Оксана Галай (681982)

18.10.2024 02:06
66
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Ребята, я тоже думал, что банк уже всё, но тут написал ночью в чат по вопросу открытия ИП и очень приятно был удивлён сервисом, что передумал рассматривать другие банки. Пока общались, менеджер Оксана Галай (681982) успела посмотреть историю обращений, проконсультировала по вопросам выдачи чеков ИП, системам налогообложения, обработала заявки на облачную кассу. Доволен и спокоен за сервис Т-Банка. А вообще, ночных работников, которые умеют общаться с клиентами, нужно лелеять и поощрять! Будем жить!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
71 736
отзыва
70 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отмена транзакции и возврат средств

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить сотрудников службы поддержки, помогли оперативно решить ситуацию которая произошла 08.10.2024г. случайно оплатил за интернет услугу два раза... Читать полностью

10.10.2024

Смена номера телефона для входа в мобильный банк

Оценка 5

Обратился 09.10 в онлайн чат на сайте, общался с Александрой Подсказала как сменить номер телефона, потому что к старому доступ был утрачен Была вежлива Спустя чуть менее суток... Читать полностью

10.10.2024

Оспаривание списаний

Оценка 5

Обратилась в поддержку Т-банка 2 октября в 9.41 для оспаривания списаний средств сторонними сервисами.  Оператор Виктория предложила заблокировать карту, создала заявку на возврат... Читать полностью

10.10.2024

Лучший банк!

Оценка 5

Я обратилась в чат банка по поводу списания денег за услугу по карте, которую я оплачивать не делала.  Деньги за услугу уже были списаны автоматически. Мне ответила сотрудница... Читать полностью

10.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

Я написал в чат 10.10.2024 в 16.37, мне ответила Раяна ♥️. По ошибке и собственной невнимательности оформил подписку премиум, не до конца прочитал условие тарифа и за не списали... Читать полностью

10.10.2024

Общий отзыв о банке

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже много времени,и не разу не усомнился в преимуществах данного банка.Во первых классный и понятный интерфейс приложения, всё на своих местах.Во вторых,хорошие... Читать полностью

10.10.2024

Помогли разобраться и решить проблему быстро

Оценка 5

10.10.2024 года я обратилась в поддержу банка, на мое обращение очень быстро ответил менеджер Елена, вопрос был о возврате средств за покупку в магазине, оформила заказ а товар... Читать полностью

10.10.2024