платежный стикер

18.10.2024 10:20
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу выыразить благодарность сотруднику технической поддержки банка Альфа по имени Дарья за профессионализм по отношению к клиентам. Обратилась в поддержку 18 октября 2024 года в 9:53 с вопросом о "Альфа стикере". Дарья подробно и понятно объяснила, что платежный стикер - это миниатюра пластиковой Альфа-карты. и что комиссия 590р за первый год, последущее пользование 0р, и рассказала про проимущества стикера. У меня остались только положительные впечатления от общения с Альфа банком.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
189 683
отзывов
178 725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Сотрудник оперативно решил вопрос

Оценка 5

07.08.24 я обратилась в чат поддержку Альфа банка, с вопросом о комиссии которая у Меня была снята за перевод с карты на карту. Сотрудник банка Евгений, рассказал мне про услугу... Читать полностью

10.10.2024

Посоветовала Альфа банк уже многим своим родственникам и друзьям

Оценка 5

11 сентября 2024 я обратилась к Альфа банку за получением выписки об операции, (нужно было подтверждение в санаторий, что оплата прошла успешно). Сотрудница Любовь, быстро ответила... Читать полностью

10.10.2024

Детская карта

Оценка 5

10.10.24 обратилась в чат банка с вопросом оформления детской карты. Оператор Лилия ответила в ту же минуту. Меня интересовал вопрос на чьё имя оформляется счёт, поскольку ребёнок... Читать полностью

10.10.2024

Отключение дополнительных услуг

Оценка 5

По истории операций по кредитной карте увидела списание за страховую программу по кредитной карте, которую я подключила случайно. Обратилась в чат поддержку мобильного приложения... Читать полностью

10.10.2024

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Сегодня 10.10.24 заинтересовался программой "Приведи друга" от Альфа-Банка и решил узнать все подробности. В частности, меня интересовало, как долго ждать начисления бонуса другу... Читать полностью

10.10.2024

Консультация по вопросам премиального сервиса Alfa Only

Оценка 5

Здравствуйте, событие произошло 11.09.2024. Был заинтересован премиальным сервисом Альфа-банка и решил попробовать пробный месяц. Написал в поддержку, что хочу оформить доставку... Читать полностью

09.10.2024

Рассказали о "Альфа стикере"

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику технической поддержки банка Альфа по имени Виктория за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обратилась в онлайн-чат... Читать полностью

09.10.2024