Я 7 октября в 08-15 обратился в службу поддержки по поводу кэшбэка по акции вкусно и точка. После оплаты в ресторане кэшбэк долго не отображался в истории . Ранее таких проблем не было. Сотрудник поддержки по имени Алина быстро отреагировала на моё сообщение. Объяснила Что кэшбэк появится до 10 числа. Всё было вежливо и профессионально. Моя оценка отлично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Категории кэшбэк
Добрый день! Мы была в другом городе, вечером собрались в ресторан "Прянности" (такова была надпись, что это ресторан). Я произвела оплату вчера, у меня была выбрана среди...
Подсказали как правильно оплатить через QR код в личном кабинете
Обратился 08.10.24 в 6.49 по московскому времени на горячую линию в личном кабинете с вопросом как правильно выполнить оплату через QR код в личном кабинете. Мне не пришлось...
Пополнение и снятие наличных без комиссии в Альфа-банке
Недавно мне понадобилась информация о лимитах на снятие наличных и о банкоматах Альфа-банка, где можно снимать и пополнять деньги без комиссии. Я обратился в онлайн-чат, и моим...
Ввели в заблуждение, но исправились
В марте 2024 впервые выпал кэшбэк 5% в категории ЖКХ. 10.03.2024 перед тем как оплатить свои платежки написала в чат мобильного приложения Альфа-банка могу ли я оплатить квитанции...
Качественная поддержка
19 июля в 8 вечера я обратился в службу поддержки Альфа Банка с довольно неприяной и частой проблемой - возврат денежных средств, которые по были списаны с моего счета, но так и не...
Рассказали о "Альфа стикере"
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику технической поддержки банка Альфа по имени Виктория за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обратилась в онлайн-чат...
Альфа Банк ценит своих клиентов
Добрый день! В начале сентября стал клиентом Альфа Банка, но перед активным взаимодействием решил сперва в течение пары месяцев присмотреться к нему. Скачал приложение, получил...