Захотела открыть накопительный счет, но не могла выбрать какой именно. 8.10 написала в онлайн-чат приложения с просьбой помочь разобраться. Специалист Кирилл напутал условия по счетам и сказал неверную информацию по ставке. Но, как плюс, подключил мне бесплатно подписку на месяц. И Кирилл пытался помочь: узнал подробности, рассказал на примере как выплачиваются проценты на разных типах счетов, посмотрел есть ли у меня подписка
Чтобы разобраться с условиями по каждому накопительному счету, я 09.10 отправила обращение. И там мне уже на следующий день пришел ответ, где банк подробно расписал информацию.
Ставлю 4, потому что сначала меня ввели в заблуждение и пришлось дополнительно разбираться и писать обращение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Оператор в чате проконсультировала меня насчёт приветственной надбавки по накопительному счёту
Добрый день! Выбирала банк, чтобы открыть накопительный счет, решила рассмотреть Альфа банк,так как банк предлагал хороший процент с учётом приветственной надбавки, но вспомнила...
Оператор банка помог мне узнать общую сумму процентов
Добрый день! На протяжении 2024 года открывала в Альфа банке накопительные счета,так как этот банк предлагает хорошую процентную ставку. Но недавно узнала, что проценты по...
Вклад
Хочу оставить положительные впечатления от ответа операторов в онлайн-чате банка. У меня открыт вклад в банке. Я задала вопрос оператору, ответ пришел сразу, именно по вкладу...
Вопрос про акцию и бонусы
Хочу оставить отзыв об отличной работе поддержки в альфа банке. 17 августа примерно в 11 утра, я обратился к ним с вопросом об участвовании в акции по поводу брокерского вклада и...
Вклад
Обратилась в поддержку 20 октября 2024 года в 10:14, я решила узнать какие вклады могут быть в альфа банке и найти среди них самый выгодный для себя, написала об этом в тех...
Мой вопрос Альфа-Банку о накопительном счете
19 октября 2024 года в 23:48 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в его приложении. Меня очень интересовал вопрос о накопительных счетах, а точнее о их количестве, которые можно...
Быстро отвечают в чате поддержки
21 сентября обратилась с вопросом по Альфа счету, не очень понятны были условия и рачет процента. Менеджер ответил спустя 5 мин, ответил на все вопросы, подробно расписал условия и...