Банк заботится о клиенте
17.10 Переводил средства и ОЗОН приостановил операцию в связи с высоким риском.
Я обратился в онлайн чат поддержки, где мне оперативно стали помогать решить эту ситуацию. Я попросил связаться со мной на сделующий ден (из-за плохой связи не было возможности связаться по телефону) После восстановления связи, я обратился в онлайн чат и попросил связаться со мной по телефону. Мне позвонил сотрудник банка ОЗОН Татьяна и мы после нескольких минут общения о моём переводе решили эту ситуацию, через 5 минут я мог проводить операцию.
В целом и общем банком более чем доволен! Отличный банк и поддержка на уровне. Считаю лучим банком который есть из-за их подхода к клиентам. 😉
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Перевод выплаты по чеку самозанятость
Работаю через приложение Озон job. У меня Озон карта. Выплаты обычно поступают на следующий день после смены. Почти сразу после выставления чека. Но бывают задержки по непонятной...
Самый лучший банк России
Давно уже пользуюсь Озон Банком и всем доволен. Обслуживание на выосте, перевод денег без комиссии, Вежливая и грамотная поддержка. Обраитлся в поддержку по вопросу зачисления...
Быстрое решение вопросов в поддержке
Жена посоветовала карту озон банка, потому что ей понравились условия, позвала и меня. Спустя пару дней использования картой столкнулся с проблемой пополнения в стороннем...
Приостановление операций, блокировка счёта
Была подозрительная попытка списания денег с карты. Банк сразу уведомил в приложении о приостановке операции и блокировке счета и операций по карте. У сотрудников в онлайн чате...
Самый низкий процент и красивое имя менеджера
Ищу способ перевести деньги через Золотую корону, у Озон банка оказался 1 процент комиссии. Менеджер горячей линии с красивым именем Марианна ответила быстро, дружелюбно и не...
Вопросы по рассрочке
С тех пор как мне одобрили рассрочку, пользуюсь ею для разных покупока на Озоне. Страраюсь погашать её пока действует льготный период, но в этот раз платеж, хоть и прошел, не сразу...
Особенности погашения рассрочки
Очень рада,что на сайте озон есть услуга Рассрочки. Пользуюсь этой услугой достаточно долго и активно. Особо радует возможность досрочного погашения суммы рассрочки, что...