Оплата товара долями

18.10.2024 14:45
285
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ! Возник вопрос по оплате товара долями, изначально не понимала что это такое, когда наткнулась на рекламу. 

Написала в чат поддержки Т - банка, где мне очень быстро ответили и рассказали про этот сервис. Специалист поддержки Анастасия очень оперативно и понятно ответила на мой вопрос.

Огромное Вам спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T19:22:37+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания.
user-443917650749
2024-10-31T21:48:12+03:00
18 октября я обратилась в поддержку Т - банка, где оператор Анастасия очень оперативно и понятно ответила на мой вопрос по оплате товара долями. 1. Вы выбираете товар напрямую на сайте магазина, или в нашем приложении «Долями», или на сайте dolyame.ru (после этого система также переведет вас на сайт партнера). 2. Добавляете нужный товар в корзину и переходите к оплате. 3. Указываете «Оплата Долями» как способ оплаты. 4. Вводите данные карты, как если бы просто оплачивали покупку. Вносите первый платеж. 4. Следующие три платежа автоматически будут списываться каждые две недели с указанной карты.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-21T12:37:24+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Нам очень важно, чтобы наши клиенты могли быстро и легко разобраться в новых сервисах и возможностях. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 517
отзыва
80 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу похвалить сотрудника поддержки Т-банка

Оценка 5

31.10. в 23:00 по Москве я написала в службу поддержки с целью отключения услуги подписки Премиум и возврата денежных средств. Сотрудник Владимир быстро вышел со мной на связь... Читать полностью

31.10.2024

Решение проблемы с подпиской

Оценка 5

13 октября я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка с просьбой решить проблему с несанкционированном списанием средств со счета за подписку сервиса Иви. Мне... Читать полностью

31.10.2024

Помощь с возвратом средств.

Оценка 5

Я написала в чат поддержки Т-Банк с просьбой вернуть мне средства, списанные дважды по ошибке водителя маршрутного транспортного средства. Моё обращение было 29 октября в 18:44... Читать полностью

31.10.2024

Возврат средств.

Оценка 5

Я обратился в поддержку 29 октября 24 года в 20:58, чтобы оспорить операцию. Мне ответил Дмитрий почти сразу же после обращения, что меня приятно удивило. Мой вопрос состоял в том... Читать полностью

31.10.2024

Быстро и корректно помогли

Оценка 5

Вчера, 30.10, я обратилась в чат поддержки мобильного банка в 21:30 со следующим вопросом. 24 октября я отменила предоплаченный заказ в магазине, 29 октября от магазина пришёл чек... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Никогда не думала, что со мной такое случится, но я повелась на мошенников. 22.12.2023 года я сделала заказ в телеграм канале Перевела 7,700  Сумма конечно не большая, некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Возврат денег за забытую подписку

Оценка 5

Я забыла, что у меня оформлена подписка на VK Музыку, совсем не пользовалась ей весь прошедший месяц и автоматический платеж за неё стал для меня внезапным. Я тут же написала в... Читать полностью

31.10.2024