Обслуживание клиентов
Заблокировали личный кабинет ни с того ни с чего, с деньгами, которые необходимо было срочно перевести. По итогу написано позвонить в банк, окей, звоним. Мне говорят подождать оператора, прождал 30 минут - кто то ответил, я ему сказал пробелму, мне сказали "подождите пару минут", прошел час. Не дождался, сбросил, позвонил заного, анологично, спустя час дозвонился до сб, и мне сказали ИДИТЕ В ОФИС БАНКА С ПАСПОРТОМ! ДЛЯ ЧЕГО Я ЖДАЛ 2,3 ЧАСА? ЧТОБЫ МНЕ СКАЗАЛИ ИДИ В БАНК? ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СООБЩИТЬ ОБ ЭТОМ ПО СМС ИЛИ ЖЕ ДРУГИМ СПОСОБОМ? Зачем мне тратить время на оператора? Если я могу за это время сьздить в банк? Плюсом ко всему они не дают вставить слово, просто выдают что надо в банк и досвидания говорят, пока не наорешь не хотят даже вопросы слушать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о продуктах ОТП Банка
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
Комиссия
Клиентом банка являюсь примерно год. Были и кредитные карты и дебетовые(сейчас есть). 9 октября открыл карту Максимум Лайт Мир соблазнившись на рекламу. Согласно рекламе карта...
Банк, который спас при оплате доставки еды и не оставил меня голодным на даче
Всем привет! Хочу выразить спасибо Банку! Выходные, жара, Подмосковье, вечер, застрял на даче, наличных с собой 0 рублей и ближайший магазин далеко, но много пластиковых карт...