Вопрос по заемным средствам карты Халва

18.10.2024 18:15
345
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 октября 2024 г.в 17 , 15 мск времени я зашла в мобильный банк и с удивлением обнаружила сумму на карте в 10 раз превышающую остаток собственных средств. Затем я увидела, что у меня отображается сумма моих и заемных средств. Я сразу обоатилась в он-лайн чат с просьбой убрать лимит заемных средств. Специалист В-ин Кирилл соединился со мной в течение 2-3 минут и после моей просьбы убрать лимит в течение 3 минут после изучения моей переписки ,отключил услугу, предупредив о том, какие правила банка существуют если я захочу увеличить лимит.Консультацией осталась довольна, т.к.оперативно был решён мой вопрос ,а именно в 17,36 мск.времени.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T16:53:16+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-20T14:43:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
52 875
отзыва
52 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Крайне выгодные условия по вкладам с подпиской

Оценка 5

Услугами Совкомбанка я пользуюсь уже почти 10 лет. Много раз я оформлял вклады в этом банке, при этом активно пользуюсь картой Халва. В сентябре 2024 года я искал где бы открыть... Читать полностью

18.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

18 октября в 20.50, позвонив на горячую линию, обратилась с просьбой объяснить мне откуда появились деньги на карте. Оператор Алексей внимательно выслушал и очень подробно... Читать полностью

18.10.2024

Все под 0

Оценка 5

18.10.24 в 21ч 21 минуту обратился в час с вопросом о том выполнены ли у меня все условия для выполнения акции все под 0 для возврата процентов,быстро ответивший оператор Максим О... Читать полностью

18.10.2024

Быстро и понятно отвечают на вопросы

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка Совкомбанк Халва. Хочу отметить работу онлайн поддержки банка. Отлично работает онлайн чат банка. Обратилась в чат 18 октября 2024 года с вопросом... Читать полностью

18.10.2024

Оперативное решение вопроса по смене номера телефона

Оценка 5

Юрий К-в, сотрудник банка помог мне в решении вопроса по смене моего сотового номера телефона в приложении банка Совкомбанк, очень быстро и грамотно пояснил мне, что для этого... Читать полностью

18.10.2024

Условия по кредитному счету карты Халва

Оценка 5

18.10.2024 в 17:37 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк. После выдачи карты Халва мне не подтвердили кредитный лимит, и меня интересовало, когда можно сделать... Читать полностью

18.10.2024

Кешбэк в озон и акция приведи друга

Оценка 5

Сегодня, 18.10.24 в 11:30 обратился в Совкомбанк через чат приложения с вопросом по карте "Халва". Меня интересовало, будет ли начислен кешбэк в Ozon за покупку по Халве через... Читать полностью

18.10.2024