12 октября в 19:37 я купил билет в кинотеатр, но мне нужно было его вернуть, так как он не пришел. Я написал в поддержку кинотеатра, но увы они ничего не смогли сделать с этим, ведь время, когда можно было вернуть билет уже прошло. Я написал в поддержку Т-Банка 12 октября в 19:45 о своей проблеме и спросил "можно ли что то с этим сделать?" Долго ответа я не ждал, ведь через 2 минуты в 19:47 мне ответил сотрудник банка Глеб. Он сработал очень быстро и передал информацию, чтобы создать обращение. Через 5 рабочих дней, 17 октября вечером мне позвонил сотрудник кинотеатра и сказал, что Т-Банк передал им информацию о моей проблеме и они отправят подтверждение возврата. Сегодня, 18 октября в 11:41 я получил возврат средств. Очень рад, что Т-Банк помог мне с моей проблемой, всем рекомендую, ведь тут очень вежливая, добрая и отзывчивая поддержка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Отличная работа поддержки банка
20.05.24 обратился в онлайн чат Т-банка с проблемой касаемо, перевода по СБП. Перевод был с другого счета и сложилась неприятная ситуация, платеж завис. А именно в приложении...
Помогли решить вопрос о возврате денежных средств
Добрый вечер! Сегодня обратилась в чат ТБанка. Вопрос был о возврате средств. 16.10.2024 Магнит доставка сделали возврат средств на карту, но до сегодняшнего дня поступлений на...
Помощь в возврате денежных средств
Хотел заранее купить билет на междугородний автобус, в итоге деньги были списаны, но билет так и не получил, сотрудники банка отвечали быстро и конкретно, указывали на то, что...
Неизвестные списания с карты
14.10.24 у меня произошло списание убером денег, когда я не совершал никакие поездки. Я написал в чат поддержки, мне ответила Влада. Она решила, что это могут быть мошеннические...
Оперативно вернули деньги после запроса
Вчера написал в тех.поддержку Т-Банка, оказалась задержка возврата с Авито. Через минуту мне ответил человек с поддержки Николай, который рассказал и обьяснил, почему может быть...
Возврат денежных средств за подписку в телеграм канале
Обратился в поддержку(онлайн чат) в мобильном приложении 07.10.2024. Оформлял подписку на блогера в телеграм канале, спустя время перестал следить за обновлениями. Очередное...
Помощь в возврате
Благодарю за помощь в возврате денежных средств. Проблема состояла в том, что с карты дважды списывались суммы за услугу, которую не подключали. Сначала общение проходило с Ботом...