Добрый вечер!Хочу написать благодарственный отзыв с благодарностью к моему любимому Т-Банку которым пользуюсь около 15 лет и всегда восхищаюсь операторами поддержки,которые всегда входят в мое положение и решают все мои вопросы положительно .
Итак, при покупке в магазИне Магнит,произошел неприятный и непонятный инцидент-покупая продукты и упаковывая их уже в третий пакет,решаюсь купить бритву джилет по очень низкой и привлекательной цене как указано на красном ценнике магазина.в итоге после оплаты всех покупок картой Т-Банка,держа пакеты в двух руках,пытаюсь изучить выданный мне чек с суммами моих покупок,как оказалось это моя шикарная бритва Джилетт в чеке уже совсем не по привлекательной и очень низкой цене,а совсем наоборот,цена завышена практически в 2 раза.
Как сознательный гражданин,я не стал мириться с этой несправедливостью и оформил отказ на кассе,тем самым стал с нетерпением ждать возврата денег на м карту Т-Банка,обычно деньги приходят сразу.....Но не в этот раз,в итоге не дожидаясь поступления,написал в поддержку Т-Банка и вежливый оператор,объяснил,что деньги возвращаются обычно в течении 3 рабочих дней и написала что до 15 октября включительно ,деньги вернутся на счет.
И что больше всего понравилось,что банк за этим проследит.На следующее утро вся сумма была возвращена на карту и поддержка прислала подтверждение решение моей проблемы.Тем самым горжусь и восхищаюсь нашим Т-Банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативное решение проблемы с кешбеком
Я написал в чат 19.10.2024 в 16:17, и мне ответила Карина. Я обратился, потому что моя покупка в ресторане была ошибочно отмечена как «фастфуд», и я не получил кешбек 5% на...
Помогли оспорить возврат денежных средств
Была неприятная история с Валберизом , отклонил заявку на возврат , хотя пришел недокомплект . Хорошо , что я являюсь клиентом Т-Банка и у них есть операция "оспорить" Мне помогли...
Помогли решить вопрос о возврате денежных средств
Добрый вечер! Сегодня обратилась в чат ТБанка. Вопрос был о возврате средств. 16.10.2024 Магнит доставка сделали возврат средств на карту, но до сегодняшнего дня поступлений на...
Благодарность ассистенту банка
Я написала в чат 17.10 о том что отменила покупку в магазине, и деньги не вернулись на счёт. Сотрудник банка меня уведомила, что возврат приходит в течении 2-3 дней. Сегодня 18.10...
Поддержка Т-Банка просто превосходная
12 октября в 19:37 я купил билет в кинотеатр, но мне нужно было его вернуть, так как он не пришел. Я написал в поддержку кинотеатра, но увы они ничего не смогли сделать с этим...
Кешбэк за подписку PRO
Обратился 18.10.24 с проблемой не начисления кешбэка за подписку PRO в Т-банке. Написал в поддержку, перевели на оператора очень быстро. Оператор Эдуард даже не просил никаких...
Помощь в возврате денежных средств
Хотел заранее купить билет на междугородний автобус, в итоге деньги были списаны, но билет так и не получил, сотрудники банка отвечали быстро и конкретно, указывали на то, что...