Благодарность ассистенту банка

18.10.2024 18:32
343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написала в чат 17.10 о том что отменила покупку в магазине, и деньги не вернулись на счёт. Сотрудник банка меня уведомила, что возврат приходит в течении 2-3 дней. Сегодня 18.10 пришёл полный возврат. Благодарю за оперативность ассистента банка, мне очень быстро ответили и рассказали всё подробно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T18:43:53+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-21T15:45:22+03:00
Здравствуйте. Ценим каждого клиента, стараемся делать все возможное, чтобы сотрудничество с нами было приятным и эффективным. Рады, что команда так профессионально разобралась в ситуации с возвратом денег. Благодарим за доверие и поддержку!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
75 786
отзыва
75 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативное решение проблемы с кешбеком

Оценка 5

Я написал в чат 19.10.2024 в 16:17, и мне ответила Карина. Я обратился, потому что моя покупка в ресторане была ошибочно отмечена как «фастфуд», и я не получил кешбек 5% на... Читать полностью

19.10.2024

Помогли оспорить возврат денежных средств

Оценка 5

Была неприятная история с Валберизом , отклонил заявку на возврат , хотя пришел недокомплект . Хорошо , что я являюсь клиентом Т-Банка и у них есть операция "оспорить" Мне помогли... Читать полностью

18.10.2024

Помогли решить вопрос о возврате денежных средств

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня обратилась в чат ТБанка. Вопрос был о возврате средств. 16.10.2024 Магнит доставка сделали возврат средств на карту, но до сегодняшнего дня поступлений на... Читать полностью

18.10.2024

Гениальный Т-Банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу написать благодарственный отзыв с благодарностью к моему любимому Т-Банку которым пользуюсь около 15 лет и всегда восхищаюсь операторами поддержки,которые всегда... Читать полностью

18.10.2024

Поддержка Т-Банка просто превосходная

Оценка 5

12 октября в 19:37 я купил билет в кинотеатр, но мне нужно было его вернуть, так как он не пришел. Я написал в поддержку кинотеатра, но увы они ничего не смогли сделать с этим... Читать полностью

18.10.2024

Кешбэк за подписку PRO

Оценка 5

Обратился 18.10.24 с проблемой не начисления кешбэка за подписку PRO в Т-банке. Написал в поддержку, перевели на оператора очень быстро. Оператор Эдуард даже не просил никаких... Читать полностью

18.10.2024

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Хотел заранее купить билет на междугородний автобус, в итоге деньги были списаны, но билет так и не получил, сотрудники банка отвечали быстро и конкретно, указывали на то, что... Читать полностью

18.10.2024