Оперативное решение вопроса с потребительским кредитом: помощь специалиста

18.10.2024 19:11
238
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я хотел получить доступ к информации о своём потребительском кредите в банке. Обычно мне в этом помогал чат-бот, но в 12 часов ночи он не смог ответить на мои вопросы. Тогда я решил обратиться к специалисту. Им оказалась Ольга К-а, которая быстро решила мою проблему. Я попросил Ольгу отправить мне договор по кредиту в электронном виде. Она оперативно создала заявку и помогла мне получить необходимую информацию. Я остался доволен качеством обслуживания и профессионализмом специалиста. Хочу отметить оперативность и внимательность Ольги К-й. Она быстро отреагировала на мою просьбу и помогла мне решить вопрос, который требовал внимания специалиста. Я благодарен ей за качественную и своевременную помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T20:23:03+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-21T09:33:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
53 129
отзыва
52 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация по кредитованию

Оценка 5

20.10.2024 обратилась в чат банка за получением информации по условиям кредитования. Менеджер банка подробно рассказала о более выгодных условиях получения кредита, о процентах, о... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв о банковском продукте

Оценка 5

20.10.2024 обратилась через программу на открытие кредита, позвонила специалист М-ва Елена, все объяснила доходчиво, предложила рефинансирование...дистанционно оформили договор... Читать полностью

20.10.2024

Быстрое решение вопросов, хорошее обслуживание

Оценка 5

 В 12:34 Обратился в службу поддержки, с проблемой что не списывается сумма за кредит , и сразу же со мной связался Владислав С-ев , он все мне объяснил и что у меня все... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв о чате со специалистом

Оценка 5

20.10.2024 я обратился к сотруднику Совкомбанка через онлайн чат мобильного приложения с целью консультации по частично-досрочному погашению кредита.Я примерно понимал как всё... Читать полностью

20.10.2024

Специалист решил проблему со списанием комиссии и сделал выгодное предложение

Оценка 5

Обратился к специалисту с вопросом списания денежных средств а также по вопросу кредитования. Специалист оперативно решил проблему со списанием комиссии и сделал выгодное... Читать полностью

20.10.2024

Как оплатить кредит Хоум банка в Совкомбанке, про карту Халва

Оценка 5

Получил 19 октября в течение времени с 19.51 до 20.55 - полную информацию по возможности оплаты кредита Хоум банка в отделении Совкомбанка от представителя банка Совкомбанка С... Читать полностью

20.10.2024

Все под 0

Оценка 5

18.10.24 в 21ч 21 минуту обратился в час с вопросом о том выполнены ли у меня все условия для выполнения акции все под 0 для возврата процентов,быстро ответивший оператор Максим О... Читать полностью

18.10.2024