Накопительный счет

18.10.2024 20:18
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Открыл накопительный счёт в МТС банке в сентябре. Привлекла приветственная ставка в 19% годовых на ежедневный остаток. Эта ставка действует 2 месяца. Решил узнать как в дальнейшем получать повышенную процентную ставку. Для решения вопроса обратился 18 октября в 19.41 в онлайн-чат банка. Чат бот моментально среагировал и ответил, что с моим вопросом может помочь оператор. К диалогу присоединился оператор Константин и соориентировал меня по условиям повышенной ставки накопительного счета. Озвучил сумму покупок для получения повышенных процентов и напомнил про исключения, которые не учитываются в сумме расходов. Максимально быстро решили мой вопрос. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T13:40:35+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-19T08:44:03+03:00
Здравствуйте! Мы всегда готовы порадовать клиентов оперативным и качественным обслуживанием. Спасибо, что оценили работу Константина на отлично!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
53%
решено проблем
7 536
отзыва
7 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Приятный банк

Оценка 5

 26 октября в 12:30 был задан вопрос в службу поддержки мтс банка. Вопрос звучал так: "Если взять кредитную карту, сколько дней без процентов можно пользоваться картой?" На мой... Читать полностью

26.10.2024

Ответ по кредитному вопросу

Оценка 5

Здравствуйте. В мае решила уменьшить кредит, но хотела сократить именно срок, а не сумму. Поэтому, обратилась в тех.поддержку, чтобы узнать, можно ли так сделать. Консультант... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживающий персонал

Оценка 5

Быстрая доставка, 15 октября оформил доставку карты на следующий день. Приехала приятная и общительная девушка. Все рассказала, объяснила, вместе с ней обсудили выгоду банка.Так же... Читать полностью

20.10.2024

Чат-бот мобильного приложения

Оценка 5

Заказал ещё в начале июня этого года дебетовую карту CASHBACK, но воспользоваться ей так и не довелось. Вспомнил о ней только сегодня, ну и решил вообще узнать, как с неё снимать... Читать полностью

20.10.2024

Помогли очень быстро

Оценка 5

Написал в поддержку МТС Банка через онлайн-чат в 22:18 19 октября, чтобы узнать, где находятся отделения и есть ли везде обмен валют. Мне нужно было узнать, где можно обменять $100... Читать полностью

19.10.2024

Хорошая работа службы поддержки

Оценка 5

17 октября обращалась в службу поддержки МТС банка. Вопрос был по поводу настройки оплаты по телефону. Хотела узнать, как пошагово ее подключить, а также будет ли начисляться... Читать полностью

19.10.2024

Выгодно

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня, а именно 17 октября 2024 в 15:23, я решил поинтересоваться о условиях кредитной карты CASHBACK. Буквально мгновенно(в 15:23) мне ответила оператор Анастасия... Читать полностью

17.10.2024