Быстрые и понятные ответы в онлайн чате

18.10.2024 23:37
785
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 октября 2024 года в 19:12 В смс мне пришло оповещение, в котором написано, что я могу выбрать 5 категорий для кешбека, но к сожалению я не понял где их найти, тогда я решил написать в онлайн чат в самом приложение, в котором я получил ответ менее чем за 10 минут, что является довольно быстрым среди других банков. В 23:09 мне ответила Светлана, она быстро и чётко направила меня как найти раздел об кешбеке несколькими способами, а так же объяснила мне об условиях кешбека.
Спасибо за оказание быстрых и информативных ответов! 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-10-19T08:31:45+03:00
Добрый день! Признательны вам за наивысший балл. Нам приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника. Слова благодарности непременно передадим Светлане. Будьте уверены, что любой ваш вопрос будет решен!

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,75
средняя оценка
14%
решено проблем
206
отзыва
119
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)