Хочу выразить огромную благодарность Денису, сотруднику Т-Банка, за его профессионализм, отзывчивость и помощь в решении моей проблемы!
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией: с моего счета были списаны деньги после покупки в магазине, но товар я так и не получила. Я была в растерянности и не знала, что делать.
Обратившись в банк, я была приятно удивлена, когда списалась с Денисом. Он сразу же взялся решать мою проблему.
Денис быстро разобрался в ситуации, подал заявление на возврат средств и сделал все возможное, чтобы помочь мне вернуть деньги на счет.
Он был вежлив, терпелив и отвечал на все мои вопросы четко и доступно. Я была успокоена тем, что он действительно заботился о решении моей проблемы, а не просто формально выполнял свои обязанности.
Благодаря Денису я быстро вернула свои деньги и почувствовала уверенность в том, что могу рассчитывать на помощь сотрудников Т-банка в любой ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вопрос по кэшбеку
Обратилась сегодня в поддержку банка по вопросу неначисления кэшбека от Яндекса. Сотрудник сразу же ответил. В процессе переписки сообщил, что начисления зависят от интернет...
Помогли с начислением кэшбэка
У банка была акция с партнером Д-си на кэшбэк от определенности суммы покупки. Я сделала заказа, но магази н в процессе сборки из-за отсутствия товара сам изменил сумму заказа И я...
Решение вопросов
16 октября произошло непонятное мне списание с карты. Написал в поддержку, оспорил операцию, все получилось сделать с ассистентом приложения и я оставил заявку, на оспаривание...
Т-Банк - самый крутой банк
я обратилась на горячую линию Т-Банк с проблемой,что магазин пятёрочка сняла 455р,консультант задала вопросы для подтверждения моей личности: не прошло и 5 минут, как она...
Вернули деньги за подписку
Я написал в чат 15.10.2023 в 21:05, и мне ответила Татьяна. У меня снялись деньги за подписку как автопродление, которая была включена без моего ведома. Я попросил специалиста о...
Проблемы с «Тройкой»
Я в 13.10.2024 пополнил счёт по терминалу моей карты тройки на 300 р. И хотя деньги были сняты с моего счета, они не поступили на тройку. Я обратился в чат т-банка за помощью со...
Оператор быстро разобрался с проблемой
Заметил что в приложении мне не начислился кеш бек за такси, поэтому написал в поддержку в 23:46 17.10.2024. сначала мне ответил бот, проблему он решить был не в состоянии, поэтому...