Отзыв

19.10.2024 22:18
3161
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не маленькую сумму чужих денежных средств через данный банкомат #60022781 17 октября в 23.44, после чего на экране увидела сообщение Обратиться в банк, выдавший карту !!! Шок, агрессия, понадеялась, что деньги остались там, еще раз решила повторить , чтобы открыть и забрать..... естественно было уже пусто. Подождала , начала звонить в 900, ответили, что нужно обращение от другого банка . Сразу написала обращение в кредитевропабанк , на следующий день во второй лишь половине дня прислали уточняющий вопрос , сразу же ответила им . И вот уже каждый день связываюсь то со Сбербанком то с Кредитевропабанком и меня как в теннисный мячик туда обратно посылают . Причем понятно же , что инкассация в Сбере уже прошла за тот день, на камерах меня видео прекрасно !!!!!! везде только регистрируют мои звонки . Посетила Сбербанк банк где мне сотрудник также сказал, что я должна требовать от банка зачисления средств , так как уже все понятно . Да и в Кредитевропабанка сегодня сказали, что это уже Сбербанк должен перечислить денежные средства , которые я жду до сих пор на свой счет, который я пополняла на карту Кредитевропабанка !!!!!!!!!!это ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ , как я могу их вернуть , если каждый день слушаю только одно и тоже и ведь уже все понятно , кто виноват и что всем пофиг на это обращение !!!!! Верните мне деньги на мой счет дебетовой Карты кредитевропабанка!!!!!!!!!!!!!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-24T10:18:16+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был размещен с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Мэри13
2024-10-24T14:41:39+03:00
Еще бы Вы также опубликовали продолжение нерешенной моей ситуации кредит Европа банка , почему-то Вы держите его не опубликованным , хотя я прикрепила как раз там официальный ответ сбербанка , а второй банк не решает моей проблемы уже после такта долгое время !!! Никто мои деньги вернуть не хочет !!’
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-20T00:29:55+03:00
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, по вопросу в Кредит Европа Банк. Зачисление проходит через платежную систему. Только банк, выпустивший карту, сможет сделать запрос на зачисление суммы. Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией😔 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта K-pop
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Бесконтактная Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Олимпийская команда России Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Личная Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

МТС Gold
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Универсальная электронная карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

Виртуальная
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Сбербанк

МТС Новая карта
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала... Читать полностью

10.11.2024

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024