Хочу рассказать как альфа банк решил мою проблему
10 октября в 16:09 я обратился в чат по проблеме что с карты было списано 590 рублей
В итоге сотрудница Виктория быстро решила мою проблему и ответила на мой вопрос и понятно объяснила почему было списано 590 рублей. Как оказалось это была комиссия за выпуск стикера. Хочу отметить что Виктория очень быстро решила мою проблему, буквально за пять минут
Очень понравилась лёгкость в общении с Викторией и как она всё понятно объяснила
Также была проблема с личным кабинетом. Пришёл в банк и всё сделали за несколько минут. Очень радует такой персонал и обслуживание банка. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скидка в Инвитро от АльфаБанка
20 октября я обратился в чат мобильного приложения от Альфа Банка. Так как настало время сдать ежегодные анализы на витамины. Я увидел, что есть скидка от Альфа Банка в инвитро. Но...
Сотрудник поддержки банка помог
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка за профессиональную помощь в решении проблемы с моей картой. Он не только был очень внимателен и дружелюбен, но и проявил...
Кешбэк
20 октября 2024 в 17:08 я написал в онлайн чат техподдержки в приложения с вопросом о кэшбэк по пятницам Яндекс Маркет. Ждать ответа пришлось не долго, сотрудница тех поддержки...
Вернули комиссию
Не пользовалась альфа банком более 4 лет, были закрыты все счета. Недавно открыла дебетовую карту. И оказалось там за это время сняли комиссию в размере 574р(картой не пользовалась...
Была приятно удивлена оперативным решением моих вопросов
Позвонила в банк 3 октября с целью закрыть свои дебетовые карты из-за различных комиссий банка. Оператор Антон моментально отреагировал на мою просьбу, комиссии те, что списывались...
Вернули деньги за комиссию
20 октября 2024 написал в чат банка с просьбой "отключить услугу бесплатные переводы" . альфа-банк быстро нашел сотрудника и помог мне с Решением моей пробелы . Услугу отключили...
Украли карту
19.10.2024 обратилась в кол центр альфа банка сотрудник Оксана оперативно мне помогла. У меня украли карту, она сразу ее заблокировала и обжаловала все списания которые сделали...