Здравствуйте, 13.10.2024 обнаружил сторонние сомнительные списания с карты, долго не думая обратился в службу поддержки через приложение, и ассистент у них 24/7 отвечает. Пояснил ситуацию и тут мне моментально отвечает оператор Елена, (дай Бог ей здоровья и тройняшек) ты говорит жди и мы решим твою суету до 28.10.24. сегодня у меня уже все деньги на счету, короче у меня не описуемые впечатления остались от их оперативного сервиса. Спасибо ещё раз сотрудникам Т-Банк, (тинькофф) и вообще у них по мне самое лучшее отношение. Всем любви и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогли с ошибочным списанием денег с карты
Списали деньги по отмененной подписке на I**. Эту подписку до этого уже отменил. Я обратился к поддержке т-банка. Поддержка оперативно взяла мой вопрос в работу. В конечном итоге...
Оспаривание операции
Сайт вайлбериз списал с моей банковской карты деньги ( когда ситуация весит в споре и все данные карт скрыты) . вайлбериз на мои обращения не отвечал, Т-банк без проблем вернул...
Оспаривание операции
Стал снимать денежные средства с карты какой то сайт, написала тут же в поддержку ответили как всегда быстро решение было заблокировать все карты и оспаривать эти операции...
Вопрос по возврату средств
20.10.2024 с 06:15 по 06:20 в магазине не подтвердилась оплата по QR - коду, хотя средства с карты ушли. На кассе сказали что операцию отменили и средства должны вернуться. За...
Решение вопроса
Сделала оплату через приложение т-банк, отсканировав куар код. Не дочитала условия начислений, что надо через терминал. Кешбек не был начислен. В итоге написала в мобильном...
Отличная работа поддержки банка
20.05.24 обратился в онлайн чат Т-банка с проблемой касаемо, перевода по СБП. Перевод был с другого счета и сложилась неприятная ситуация, платеж завис. А именно в приложении...
Возврат денежных средств
16.10.2024 г. я написал в онлайн-чат с просьбой решить мой вопрос о возврате денежных средств. 16.10.2024 в магазине Ямамин была совершена операция по возврату по чеку на сумму...