Перевыпуск карты

20.10.2024 09:23
109
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу выразить благодарность и отметить отличную работу Совкомбанка и его сотрудников. 18 октября 2024 года в 16-50 ч. обратилась в онлайн чат Банка. При оплате картой Халва не читались данные, не смогла оплатить товар, спросила как можно заменить карту на карту Мир,в чате работала специалист Т-ва Дарья,предложила два способа замены карты,лично в офисе и доставку карты курьером,что чень удобно и быстро для меня.Карту перевыпустили я назначила дату и время доставки. В банке обслуживаются с 2018г всегда все проблемы и вопросы решаются быстро и положительно. Здесь интересные банковские продукты,и отличная команда специалистов. Спасибо,рекомендую Совкомбанк своим друзьям и знакомым. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T14:19:12+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-22T19:19:39+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
52 875
отзыва
52 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Автопополнение карты

Оценка 5

23.10.2024г в 16:04 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Дело в том что я пользуюсь картой "Халва" как основной так как считаю ее более выгодной для... Читать полностью

23.10.2024

Списание бонусных балов

Оценка 5

22.10.2024г в 21:00 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Дело в том что Кэшбек по карте дается бонусными балами, которых у меня скопилось достаточное... Читать полностью

22.10.2024

Оператор дня

Оценка 5

Воскресенье день покупок . И конечно, всегда хочется воспользоваться скидкой Сокомбанка . Но не всегда я могу сразу понять правила акций и кэш. Поэтому , я обратилась за помощью... Читать полностью

20.10.2024

Спорный вопрос

Оценка 5

20 октября 2024 года, вечером, я обратилась в онлайн-чат через приложение Совкомбанка. Вопрос у меня был по оплате рассрочки платежа, появившейся через два дня после погашения всей... Читать полностью

20.10.2024

Работа поддержки

Оценка 5

В офисе банка сотрудник всё грамотно и понятно объяснила, охватила каждый момент касаемо карты "Халва" и подписки "Халва Десятка" Офису ⭐⭐⭐⭐⭐ Ещё хочу отметить работу чат-бота... Читать полностью

20.10.2024

Узнала в чате всё о подписке

Оценка 5

Давно хотела узнать какие преимущества даёт подписка "Халва.Десятка", поэтому 11 октября в 14:20 обращалась в чат за консультацией. Осталась довольна общением в чате, хочу... Читать полностью

20.10.2024

Снижение кредитного лимита

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Алексею, который сегодня, 20.10.24 в 13-25 проконсультировал меня по вопросу снижения кредитного лимита по карте (не получалось получить... Читать полностью

20.10.2024