Удобное решение вопросов с Совкомбанком

20.10.2024 12:29
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 октября 2024 года я не смог применить в личном кабинете ранее начисленные бонусы по промокоду. Поэтому в чате обратился к сотруднику банка Л-вой Дарье с этим вопросом. Проблема заключалась в запаздывании обработки совершённой покупки. Но Дарья Л-ва в ручном режиме исправила это недоразумение. Большое ей спасибо! С банком Совкомбанк и его сотрудниками комфортно сотрудничать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T11:47:23+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-24T14:14:16+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что наш сотрудник смог быстро и подробно ответить на Ваш вопрос. Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить нашим клиентам удобство и быстроту в решении их вопросов. Мы ценим Ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Если у вас возникнут ещё вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
60 170
отзыва
57 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность, оператору и Совкомбанку

Оценка 5

Я клиент Совкомбанка уже наверное больше десяти лет. Ещё раз убеждаюсь, что отношение к каждому клиенту банка индивидуально-отличное. Я сегодня 01 11 24 переводил деньги с копилки... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 01.11.2024 обратилась в чат бот банка для решения проблемы списания комиссии за перевод денежных средств. Т.к списали при переводе средств в прошлом месяце и сегодня... Читать полностью

01.11.2024

Открытие карты Халва

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка и активным пользователем карты Халвы. Рассказала сотруднице на работе про преимущества карты и предложил ей оформить карту. 01.11.2024 в 12:20 мы... Читать полностью

01.11.2024

Отзыв по использованию кэшбэка по карте Халва

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в Совкомбанк 31 октября в 16:49 ч. через мобильное приложение (он-лайн чат) по вопросу использования начисленного кэшбэка. Оперативно ответила оператор К-на... Читать полностью

01.11.2024

Подробная консультация по акции

Оценка 5

19.10.24 в 21:55 обращался в чат, чтобы узнать информацию по акции Сладкие Выходные. Можно было получить кэшбэк 30% в категориях "Здоровье" и "Аптеки". Оператор поддержки Дмитрий А... Читать полностью

01.11.2024

Выгодная покупка

Оценка 5

18 октября в 16.28 я обратилась в чат Совкомбанка. В приложении Совкомбанка появилась акция: 30 процентов кешбека за покупку в Магнит Аптеке. На тот момент мне необходимо было... Читать полностью

01.11.2024

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день, сегодня 01.11.24 обратился в приложение банка, с вопросом объяснить мне, почему за покупку у партнёра, мне был начислен не полный размер кэшбэка, вместо 6% всего 2... Читать полностью

01.11.2024