19/10/2024 я обратился в поддержку Т-банка через чат на сайте по поводу ошибочной операции при покупке билетов. Со мной связался сотрудник Ринат. Я объяснил проблему, и он очень вежливо и профессионально всё разъяснил. Ринат быстро проверил детали операции и помог инициировать возврат средств. Уже через короткое время деньги вернулись на счёт. Обслуживание было на высшем уровне – оперативно, чётко и с заботой о клиенте. Остался очень доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Отзывчивая поддержка
Обратилась 20 октября примерно в 15:20 с вопросом начисления кэшбека 5 процентов в золотом яблоке по акции, которая проходит с 15 октября по 15 ноября. Покупку я совершила 18...
Кэшбэк
Я очень люблю собирать кэшбэк-баллы за покупки. ежемесячно выбираю категории повышенного кэшбека и накапливаю достаточно большую сумму за месяц. Но бывает, что категория не...
Положительный отзыв
13.10.2024 в 14.20 я обратилась в поддержку банка по поводу того, что с моей дебетовой карты Black без моего согласия снято 555 руб. сторонним сервисом. Мне ответила Флюза...
Компенсация за выпуск карты T-Pay
20.10.2024 года сотрудник банка доставил платежный стикер T-Pay, после этого в 12:45 мой муж обратился в поддержку в приложении банка о компенсации за выпуск. Спустя буквально...
Начислили кешбек
У меня была категория повышенного кешбека за супермаркеты . Но начислили как обычный кешбек . Я обратилась в поддержку в чате приложения Т-Банка 20.10.2024 года . Ответила...
Опыт по оспариванию операций
Как и всегда, все когда-нибудь случается впервые. Если честно, то я никогда еще не сталкивалась с опытом оспаривания операций, и не думала, что когда-нибудь до этого дойдет. И вот...
Хорошо работает поддержка, всегда быстро отвечает и качественно выполняет свои задачи
08.10.2024 в 08:16 я написала в чат поддержки т-банка, и мне практически сразу ответила Юлия. меня интересовал вопрос о возврате денежных средств, который я делала в магазине. Юлия...