Вопрос про акцию и бонусы

20.10.2024 13:16
201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв об отличной работе поддержки в альфа банке. 17 августа примерно в 11 утра, я обратился к ним с вопросом об участвовании в акции по поводу брокерского вклада и счета. Меня интересовала сама выплата и что нужно для нее сделать, потому что предложение меня сильно заинтересовало. Я открывал уже брокерский счет, но я его закрывал, сотрудница Дарья меня об этом предупредила и сказала, что у вас уже был брокерский счет, она проверила информацию и так же мне сказала что я могу участвовать в этой акции. Хочу выразить ей огромную благодарность. Так же меня заинтересовал вопрос про клиентов которые не были в банке и их бонус за это действие. Мне так же это подробно описали и все рассказали. После соблюдения всех условий от сотрудницы Дарьи, мне пришла выплата и в итоге все оказались довольны. Хочу поблагодарить альфа банк за такие акции и за ценных сотрудников. Я приложу скриншоты где видно полностью работу поддержки, а она тут работает на ура. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T07:47:36+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-28T17:17:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,39
средняя оценка
50%
решено проблем
211 775
отзыва
194 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Оператор в чате проконсультировала меня насчёт приветственной надбавки по накопительному счёту

Оценка 4

Добрый день! Выбирала банк, чтобы открыть накопительный счет, решила рассмотреть Альфа банк,так как банк предлагал хороший процент с учётом приветственной надбавки, но вспомнила... Читать полностью

20.10.2024

Оператор банка помог мне узнать общую сумму процентов

Оценка 5

Добрый день! На протяжении 2024 года открывала в Альфа банке накопительные счета,так как этот банк предлагает хорошую процентную ставку. Но недавно узнала, что проценты по... Читать полностью

20.10.2024

Вклад

Оценка 5

Хочу оставить положительные впечатления от ответа операторов в онлайн-чате банка. У меня открыт вклад в банке. Я задала вопрос оператору, ответ пришел сразу, именно по вкладу... Читать полностью

20.10.2024

Вклад

Оценка 5

Обратилась в поддержку 20 октября 2024 года в 10:14, я решила узнать какие вклады могут быть в альфа банке и найти среди них самый выгодный для себя, написала об этом в тех... Читать полностью

20.10.2024

Мой вопрос Альфа-Банку о накопительном счете

Оценка 5

19 октября 2024 года в 23:48 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в его приложении. Меня очень интересовал вопрос о накопительных счетах, а точнее о их количестве, которые можно... Читать полностью

20.10.2024

Быстро отвечают в чате поддержки

Оценка 5

21 сентября обратилась с вопросом по Альфа счету, не очень понятны были условия и рачет процента. Менеджер ответил спустя 5 мин, ответил на все вопросы, подробно расписал условия и... Читать полностью

18.10.2024

Консультация по условиям накопительного счета

Оценка 4

Захотела открыть накопительный счет, но не могла выбрать какой именно. 8.10 написала в онлайн-чат приложения с просьбой помочь разобраться. Специалист Кирилл напутал условия по... Читать полностью

18.10.2024