19.10.24 обратился в чат с вопросом по поводу комиссии по кредитной карте, попросил отключить данную услугу потому что о ней не предупреждал представитель банка, который доставлял мне карту. Оператор в чате оперативно ответил и предложил путь решения моей проблемы. В итоге комиссия была отключена и списанные средства были возвращены на кредитную карту. Очень благодарен оператору Данилу за оказанную помощь. Всем советую Альфа банк. Скриншоты прилагаю к отзыву
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Сколько можно снять с кредитки в календарном месяце
Задался я вопросом сколько я смогу снять наличных в банкомате в календарном месяце,21 октября 2024 года написал в онлайн чат альфа банка и задал данный вопрос,так как я не мог...
Быстрое решение без давления
В начале сентября решила снизить кредитную нагрузку и закрыть одну из кредитных карт. Обратилась в "Альфа-Банк", оператор Анна сразу предупредила, что такие карты больше не...
Вопрос по кредитной карте и инвестициям
20.10.24 в 15:02 я написал в поддержку с вопросом про реферальную систему. С вопросом мне помогал Сотрудник Михаил(ему отдельное спасибо). Мой вопрос заключался в том, что бы...
Закрытие кредитного счета
20 октября я обратилась в чат-онлайн для того, чтобы мне помогли закрыть кредитный счёт. Мне помогла Валерия. Пыталась понять в чем причина и сделала несколько выгодных предложений...
Отключение услуги страхования
20.10.2024 обратилась в чат альфа банка с просьбой отключить услугу страхования , которую подключили мне случайно. вопрос был решен за минуту, услугу отключили и деньги сразу...
Благодарность
Благодарна всем сотрудникам Альфа-Банка в офисе Банка "Рождественский" на ул.Свободы, д.2 в г.Ярославль, конкретно Юлия, 02.08.2024г. за помощь в оформлении кред. и дебит.карт и за...
Кредитный счет
24.08.2024 оплатил кредитной картой покупки в магазине "магнит" на сумму 2176,75 рублей. Придя домой, сразу погасил долг на кредитной карте. Спустя два дня обнаружил, что долг на...