- 13.10.2024 в 14.20 я обратилась в поддержку банка по поводу того, что с моей дебетовой карты Black без моего согласия снято 555 руб. сторонним сервисом. Мне ответила Флюза. Флюза ответила, что постараются мне помочь. Спросила, пользовалась ли я ранее сервисом и подтверждаю ли данную операцию. Я хотела взять микрозайм, его мне дали, на подписку согласия я не давала. Флюза зафиксировала запрос на воврат. В результате 15.10.2024 деньги мне на карту вернулись. Хочу отметить отзывчивость сотрудника, манеру общения, желание помочь. И вообще у меня очень хорошее о банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Лучший банк!
проблема была с возвратом денежных средств. получилось так, что я отменила оплату,а деньги списались. я начала писать в поддержку, Камилла и Александр решили мою проблему за 30...
Отзывчивая поддержка
Обратилась 20 октября примерно в 15:20 с вопросом начисления кэшбека 5 процентов в золотом яблоке по акции, которая проходит с 15 октября по 15 ноября. Покупку я совершила 18...
Решение проблемы по возврату средств
Хочу оставить положительный отзыв о решения вопроса по возрату средств.Написал в онлайн-чат поддержки т-банка,с просьбой вернуть денежные средства которое у меня списало приложение...
Т-Банк
Недавно столкнулся с ситуацией, когда потребовалась помощь службы поддержки банка. Мне нужно было уточнить информацию по списанию комиссии, которая, на мой взгляд, была начислена...
Помощь в получении кешбэка
Я написал, в чат в 14:23 20 октября, с вопросом о начислении кэшбэка за подписку Про, почти сразу же мне ответила оператор Елизавета, она ёмко и быстро ответила на мой вопрос и...
Общение с поддержкой Т-банка
Здравствуйте,я написал в чат поддержки 08.10.2024 по вопросу акции "приведи друга" ведь у меня возник вопрос почему мне не пришли деньги за друга которого я пригласил...
Кэшбэк
Я очень люблю собирать кэшбэк-баллы за покупки. ежемесячно выбираю категории повышенного кэшбека и накапливаю достаточно большую сумму за месяц. Но бывает, что категория не...