Я очень люблю собирать кэшбэк-баллы за покупки. ежемесячно выбираю категории повышенного кэшбека и накапливаю достаточно большую сумму за месяц. Но бывает, что категория не совпадает с идентификатором магазина. так и у меня произошло: выбрана категория одежда и обувь, а категория магазина - спорттовары. Я обратился в чат поддержки 20.10.24 13:06 мне сразу ответила Анна (внутренний номер 48****) без лишних вопросов поняла суть моего обращения и тут же ответила, что кэшбэк пересчитан и добавлен. Это эталон работы поддержки, такого уровня сервиса я давно не встречал. Спасибо за быстрое решение вопросов и сохранность моих денег!🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Лучший банк!
проблема была с возвратом денежных средств. получилось так, что я отменила оплату,а деньги списались. я начала писать в поддержку, Камилла и Александр решили мою проблему за 30...
Отзывчивая поддержка
Обратилась 20 октября примерно в 15:20 с вопросом начисления кэшбека 5 процентов в золотом яблоке по акции, которая проходит с 15 октября по 15 ноября. Покупку я совершила 18...
Решение проблемы по возврату средств
Хочу оставить положительный отзыв о решения вопроса по возрату средств.Написал в онлайн-чат поддержки т-банка,с просьбой вернуть денежные средства которое у меня списало приложение...
Т-Банк
Недавно столкнулся с ситуацией, когда потребовалась помощь службы поддержки банка. Мне нужно было уточнить информацию по списанию комиссии, которая, на мой взгляд, была начислена...
Помощь в получении кешбэка
Я написал, в чат в 14:23 20 октября, с вопросом о начислении кэшбэка за подписку Про, почти сразу же мне ответила оператор Елизавета, она ёмко и быстро ответила на мой вопрос и...
Положительный отзыв
13.10.2024 в 14.20 я обратилась в поддержку банка по поводу того, что с моей дебетовой карты Black без моего согласия снято 555 руб. сторонним сервисом. Мне ответила Флюза...
Компенсация за выпуск карты T-Pay
20.10.2024 года сотрудник банка доставил платежный стикер T-Pay, после этого в 12:45 мой муж обратился в поддержку в приложении банка о компенсации за выпуск. Спустя буквально...