Кешбек

20.10.2024 14:15
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток. целый месяц копил кешбек, копится кстати очень даже хорошо. Всегда проблем не было. Но в этом месяце что то обновилось как будто. Посмотрел в раздела кешбек свои накопления и удивился. Его не стало. Написал в чат поддержку. Ответила Л-на Екатерина, все проверила и доходчиво объяснила что все хорошо, бонусы придут. Просто они в обработке якобы. Так что жду. В целом банком доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T13:27:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-24T17:15:18+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что наш сотрудник смог быстро и подробно ответить на Ваш вопрос. Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить нашим клиентам удобство и быстроту в решении их вопросов. Мы ценим Ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Если у вас возникнут ещё вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
52 875
отзыва
52 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оперативно подсказали про акцию с 40 процентным кэшбэком

Оценка 5

В Совкомбанке по карте "Халва" ко мне в уведомления поступила акция в сетевой магазин с 40 процентным кэшбэком. Я воспользовалась акцией 14 октября 2024г. Позже написала в чат... Читать полностью

20.10.2024

Помощь по отмене комиссии за снятие наличных

Оценка 5

Произошла следующая ситуация. Нужно было снять наличные деньги с карты. Зашли с женой в отделение банка Совкомбанк на ул. Маркса, это было утром 16 октября. Спросил, можно ли снять... Читать полностью

20.10.2024

Узнала в чате всё о подписке

Оценка 5

Давно хотела узнать какие преимущества даёт подписка "Халва.Десятка", поэтому 11 октября в 14:20 обращалась в чат за консультацией. Осталась довольна общением в чате, хочу... Читать полностью

20.10.2024

Решение проблемы с уровнем в программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема в Совкомбанке. За покупки с 15.09.2024-15.10.2024 банк не увеличил уровень в бонусной программе 5x10. Обратился 20.10.2024 в чат за помощью... Читать полностью

20.10.2024

Удобство, не посещая офиса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о Совкомбанке, пользуюсь услугами данного банка более 3-х лет. Очень часто прибегаю к услуге чата. Сегодня при входе в приложение высветилось окно, где данные... Читать полностью

20.10.2024

Помогли вернуть деньги обратно

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить Т-ко Романа за оперативность и профессионализм в своей работе. Быстро выявил проблему со списанием комиссии о которой я не знал за покупку у не... Читать полностью

20.10.2024

Кэшбэк

Оценка 5

20 октября в 9:34 утра я обратился в банк через онлай-чат. У меня в личном кабинете пропали бонусы, кэшбэк. Сотрудница банка Дарья Г-ва ответила на все мои вопросы в самый короткий... Читать полностью

20.10.2024