Благодарность

20.10.2024 15:14
152
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я еще раз хочу поблагодарить работников банка за оперативное решение проблемы, связанной со списанием средств. Оператор Екатерина очень внимательно отнеслась к моему вопросу и коллектив банка оперативно решили данную проблему. Деньги возвращены.Скриншоты переписки прилагаю. Большое спасибо! Банку дальнейшего процветания! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T08:18:16+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-23T11:28:44+03:00
Здравствуйте. Наша поддержка доступна для вас 24/7. Мы всегда готовы решить любые вопросы быстро и качественно. Здорово, что вы высоко оценили это и работу Екатерины :) Продолжим радовать вас и дальше!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
75 786
отзыва
75 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличное обслуживание и оперативный возврат средств

Оценка 5

19/10/2024 я обратился в поддержку Т-банка через чат на сайте по поводу ошибочной операции при покупке билетов. Со мной связался сотрудник Ринат. Я объяснил проблему, и он очень... Читать полностью

20.10.2024

Вопрос по возврату средств

Оценка 5

20.10.2024 с 06:15 по 06:20 в магазине не подтвердилась оплата по QR - коду, хотя средства с карты ушли. На кассе сказали что операцию отменили и средства должны вернуться. За... Читать полностью

20.10.2024

Благодарность ассистенту банка

Оценка 5

Я написала в чат 17.10 о том что отменила покупку в магазине, и деньги не вернулись на счёт. Сотрудник банка меня уведомила, что возврат приходит в течении 2-3 дней. Сегодня 18.10... Читать полностью

18.10.2024

Гениальный Т-Банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу написать благодарственный отзыв с благодарностью к моему любимому Т-Банку которым пользуюсь около 15 лет и всегда восхищаюсь операторами поддержки,которые всегда... Читать полностью

18.10.2024

Кешбэк за подписку PRO

Оценка 5

Обратился 18.10.24 с проблемой не начисления кешбэка за подписку PRO в Т-банке. Написал в поддержку, перевели на оператора очень быстро. Оператор Эдуард даже не просил никаких... Читать полностью

18.10.2024

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Хотел заранее купить билет на междугородний автобус, в итоге деньги были списаны, но билет так и не получил, сотрудники банка отвечали быстро и конкретно, указывали на то, что... Читать полностью

18.10.2024

Оперативно вернули деньги после запроса

Оценка 5

Вчера написал в тех.поддержку Т-Банка, оказалась задержка возврата с Авито. Через минуту мне ответил человек с поддержки Николай, который рассказал и обьяснил, почему может быть... Читать полностью

18.10.2024