Дизайн карты

20.10.2024 15:21
158
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Недавно увидел в интенете как оплачивают картой Альфа-банк с интересным дизайном. Посмотрев в интернете я убедился, что такой дизайн есть и решил задать вопрос в 13:17 как я могу поменять дизайн своей дебетовой карты. Уже через 11 минут оператор Марина мне объяснила какими способами я смогу получить обновлённый дизайн, а так же как будет намного выгоднее и быстрее. Спасибо Альфа-банку за то что можно так легко поменять дизайн карты, а так же спасибо ещё раз оператору Марине, за оперативный ответ на мой вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T08:50:46+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-28T17:59:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,39
средняя оценка
50%
решено проблем
211 775
отзыва
194 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Разобрались с дебетовыми картами

Оценка 5

Заметила, что к моему счету привязаны три дебетовые карты, при том, что я пользуюсь только одной картой. Когда и при каких обстоятельства я открывала две другие забыла совсем.  С... Читать полностью

23.10.2024

Закрыл удаленно карту Альфа-Банка

Оценка 5

Одной Альфа-картой Альфа-Банка (дебетовая) я не пользуюсь и решил ее закрыть, в отделение Банка идти не могу, а сам не разобрался как именно в банковском приложении можно... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв о рассказе лучших условий банка

Оценка 5

Сегодня я бы хотела рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой банка, и отличной, быстрой помощью. Сегодня, а именно 20 октября 2024 года в 15:50 по Московскому времени, я... Читать полностью

20.10.2024

Списание за пакет услуг

Оценка 5

Обратился в чат банка 20 октября,списали 149р за пакет услуг.Я думал что это за пакет обратился в чат быстро ответили прикрепив файл где все подробно было сказано что первые 2... Читать полностью

20.10.2024

Альфа-Помощник

Оценка 5

Хочу отметить отличный и удобный сервис Альфа-Помощник в разделе чат с банком. Обратился с вопросом, как отключить страховку. Вопрос был решен за пять минут. Отменили страховку и... Читать полностью

20.10.2024

Помощь банка в начислении кешбэка по дебетовой карте

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился за помощью в приложение банка 11 октября в 22:33, мне не начислили кешбэк по моей категории. На связь вышел бот, который оставил мне заявку на доначисление... Читать полностью

20.10.2024

Вернули комиссию за Альфа-Чек

Оценка 5

Здравствуйте я 20.10.2024 года оспорил операцию за комиссию по Альфа-Чеку из-за того что меня неправильно проконсультировал курьер банка по условиям дебетовой карты Билайн. И в... Читать полностью

20.10.2024