Благодарность

20.10.2024 15:24
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарна всем сотрудникам Альфа-Банка в офисе Банка "Рождественский" на ул.Свободы, д.2 в г.Ярославль, конкретно Юлия, 02.08.2024г. за помощь в оформлении кред. и дебит.карт и за понимание при обращении в дальнейшем к сотрудникам данного офиса. После оформления кред.карты удалось совершить покупку, которая была очень необходима в качестве подарка. Руководству Альфа-банка спасибо за подбор кадров профессионалов, которые оперативно решают вопросы, с которыми обращаются клиенты. Спасибо всем !
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-29T06:09:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,39
средняя оценка
50%
решено проблем
211 775
отзыва
194 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Разобрались с дебетовыми картами

Оценка 5

Заметила, что к моему счету привязаны три дебетовые карты, при том, что я пользуюсь только одной картой. Когда и при каких обстоятельства я открывала две другие забыла совсем.  С... Читать полностью

23.10.2024

Закрыл удаленно карту Альфа-Банка

Оценка 5

Одной Альфа-картой Альфа-Банка (дебетовая) я не пользуюсь и решил ее закрыть, в отделение Банка идти не могу, а сам не разобрался как именно в банковском приложении можно... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв о рассказе лучших условий банка

Оценка 5

Сегодня я бы хотела рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой банка, и отличной, быстрой помощью. Сегодня, а именно 20 октября 2024 года в 15:50 по Московскому времени, я... Читать полностью

20.10.2024

Списание за пакет услуг

Оценка 5

Обратился в чат банка 20 октября,списали 149р за пакет услуг.Я думал что это за пакет обратился в чат быстро ответили прикрепив файл где все подробно было сказано что первые 2... Читать полностью

20.10.2024

Альфа-Помощник

Оценка 5

Хочу отметить отличный и удобный сервис Альфа-Помощник в разделе чат с банком. Обратился с вопросом, как отключить страховку. Вопрос был решен за пять минут. Отменили страховку и... Читать полностью

20.10.2024

Помощь банка в начислении кешбэка по дебетовой карте

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился за помощью в приложение банка 11 октября в 22:33, мне не начислили кешбэк по моей категории. На связь вышел бот, который оставил мне заявку на доначисление... Читать полностью

20.10.2024

Вернули комиссию за Альфа-Чек

Оценка 5

Здравствуйте я 20.10.2024 года оспорил операцию за комиссию по Альфа-Чеку из-за того что меня неправильно проконсультировал курьер банка по условиям дебетовой карты Билайн. И в... Читать полностью

20.10.2024