Закрытие кредитного счета

20.10.2024 15:37
112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
20 октября я обратилась в чат-онлайн для того, чтобы мне помогли закрыть кредитный счёт. Мне помогла Валерия. Пыталась понять в чем причина и сделала несколько выгодных предложений. Но моё решение было неизменным, поэтому Валерия отнеслась с пониманием и очень быстро решила мой вопрос. Тысяча благодарностей Валерии👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T10:15:47+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-28T16:57:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,39
средняя оценка
50%
решено проблем
211 775
отзыва
194 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Сколько можно снять с кредитки в календарном месяце

Оценка 5

Задался я вопросом сколько я смогу снять наличных в банкомате в календарном месяце,21 октября 2024 года написал в онлайн чат альфа банка и задал данный вопрос,так как я не мог... Читать полностью

21.10.2024

Быстрое решение без давления

Оценка 5

В начале сентября решила снизить кредитную нагрузку и закрыть одну из кредитных карт. Обратилась в "Альфа-Банк", оператор Анна сразу предупредила, что такие карты больше не... Читать полностью

20.10.2024

Отключение услуг

Оценка 5

15 мая 2024 обратилась в чат за помощью в отключении ненужных услуг. Консультант Влада помола вернуть списанные деньги и сохранила беспроцентный период по кредитной карте. Большое... Читать полностью

20.10.2024

Помощь в закрытии кредитной карты

Оценка 5

22 августа 2024, консультант Кристина в оперативной форме помогла мне закрыть кредитную карту, которой я уже давно не пользовалась. Кристина общалась вежливо и задала необходимые... Читать полностью

20.10.2024

Альфа-Помощник

Оценка 5

Хочу отметить отличный и удобный сервис Альфа-Помощник в разделе чат с банком. Обратился с вопросом, как отключить страховку. Вопрос был решен за пять минут. Отменили страховку и... Читать полностью

20.10.2024

Вопрос по кредитной карте и инвестициям

Оценка 5

20.10.24 в 15:02 я написал в поддержку с вопросом про реферальную систему. С вопросом мне помогал Сотрудник Михаил(ему отдельное спасибо). Мой вопрос заключался в том, что бы... Читать полностью

20.10.2024

Отключение услуги страхования

Оценка 5

20.10.2024 обратилась в чат альфа банка с просьбой отключить услугу страхования , которую подключили мне случайно. вопрос был решен за минуту, услугу отключили и деньги сразу... Читать полностью

20.10.2024