Сегодня я бы хотела рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой банка, и отличной, быстрой помощью.
Сегодня, а именно 20 октября 2024 года в 15:50 по Московскому времени, я обратился за помощью в поддержку по вопросу условий моей дебетовой карты. Буквально в течении 4-х минут, мне ответила оператор Екатерина. Она очень быстро нашла ответ на мой вопрос, и объяснила мне, что по моему тарифу, обслуживание - полностью бесплатное!
Опрелеленно, в качестве плюсов я могу выделить: быстрый ответ, качественное обслуживание, и естественно лучшие условия банка!
Я конечно же, рекомендую данный банк абсолютно всем. В целом, считаю это абсолютно лучший банк во всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Компенсация стоимости такси у клиентов Альфа Онли
В очередной раз приятное впечатление оставили сотрудники Альфа банка в чате мобильного приложения Вместе ( мобильное приложение Альфа банка). Грамотная консультация специалиста о...
Помощь в выборе максимального КЭШБЭКа в категориях
22.10.2024г. выбирал максимальный процент КЭШБЭКа для приобретения продуктов питания в супермаркете. Были вопросы по условиям и размеру начисляемого % КЭШБЭКа в категории...
Разобрались с дебетовыми картами
Заметила, что к моему счету привязаны три дебетовые карты, при том, что я пользуюсь только одной картой. Когда и при каких обстоятельства я открывала две другие забыла совсем. С...
Моментальное решение проблемы
При открытие дебетовый карты , я нечайно завела онлайн карту до момоента пока мне принесли саму карту . Естественно два счета мне не надо и я написала в чат с оператором Диана мне...
Решение проблемы
20 октября списали 99 рублей за услугу альфа -чек .Как заметила списание , сразу обратилась в поддержку в приложении банка.Решение вопроса даже не заняло минуты.Очень быстро и...
Все понравилось
Здравствуйте, обратился с вопросом 20 октября в поддержку. Менеджер Владислав быстро помог решить проблему и вернуть средства. Очень понравилось, что все действия были выполнены...
Закрыл удаленно карту Альфа-Банка
Одной Альфа-картой Альфа-Банка (дебетовая) я не пользуюсь и решил ее закрыть, в отделение Банка идти не могу, а сам не разобрался как именно в банковском приложении можно...