В сентябре допустила нарушение условий по кредитному договору , по автокредиту, по акции с использованием карты Халва ,5/10.
Невыполнение произошло единоразово ,но с 10.10.2024 была повышена процентная ставка на 4%, ранее были переплаты по акции 5/10, было отправлено обращение специалистам клиентской сервиса, с просьба пересмотреть повышение процентной ставки, и вернуть пониженную ставку, в течение 2 дней банк пошел на встречу и вернул ставку обратно! Огромное спасибо за клиентоориентированность и индивидуальный подход!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Обращение через мобильное приложение по автокредиту
Обратилась 26.10.2024 в чат в мобильном приложении с просьбой перенести дату поатежа по автокредиту. Бот практически сразу же подключил меня к Кировской Александре. Время ожидания...
Спасибо за помощь
16.10.24 в 14 часов 16 минут обратился в чат поддержки Совкомбанка. Нужно было отключить услугу смс оповещения по автокредиту. На мой запрос откликнулся оператор Алабин Руслан за...
Комиссия по условиям 5*10
Совком вы наживаетесь на таких условиях как 5*10. Всё завуалированно и непонятно, навязанная услуга, прозрачности нет ни в договоре, не в условиях. Продумано до мелочей, чтоб людей...
Благодарность
Нарушил условия по карте Халва один раз и сумма была примерно 100 р , банк сразу поднял процент по кредиту, я обратился с заявлением в офис Совкомбанк менеджер все понятно...
Отличная служба поддержки
Обратился сегодня 21.10.2024 в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка о частичном досрочном погашении автокредита. Специалист банка Алексей А-ин мне очень понятно...
Благодарность за быстрое решение вопроса
21.10.2024 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом исправления ошибки менеджера офиса Совкомбанка. А именно, отмены некорректно проведённого частично...
Ошибочный платеж на досрочное погашение
Здравствуйте оформил рассрочку на автомобиль в совкомбанке. По своему незнанию вместо обязательного платежа, случайно сделал досрочное погашение, специалист М-в Артем...