Здравствуйте, очень благодарен оператору Софье за быстрое решение ситуации, 19.10.24 решил посмотреть свои расходы и обнаружил, что подключена подписка PREMIER и 5 месяцев списывалось 299 руб, но про этом фильмы и сериалы не смотрю и как бы покупать не было ее не за чем. Сразу же написал в поддержку и как выяснилось в ходе общения с Софьей, подписка была подключена при выборе повышенного кэшбэка, в тот момент не обратил внимание на то, что подключается вместе с ним. После того, как сказал все что требовала Софья, она сообщила что проверят мое обращение 20.10.24 до конца дня, но спустя 11 минут этого сообщения все средства вернулись мне на карту, за что еще раз повторюсь благодарен Софье за оперативность и самому банку за лояльность и отзывчивость к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Мой самый любимый Т - банк
С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием...
Лучший во всем это Т - банк!
О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке...
Помощь с возвратом
23.10.24 в 10:37 я обратилась в поддержку с целью узнать о возврате средств за заказ, оформленный ранее на Яндекс маркете. В поддержке мне ответила Виктория, очень приятная и...
Быстро среагировали на мою просьбу
Очень доволен ) Пользуются премиум картой Т-банка. Нужен был проход в Бизнес Зал на Жд вокзале в Адлере. Проходов бесплатных не было, закончились, но ребята из банка быстро...
Обращение
Я обратилась в поддержку Т-Банк 26 октября в 15.26 и ответила мне Анастасия, так как я боялась что Что-то делаю не так. Я вернула билеты за поезд а возврат денежных средств не...
Возврат списанных денег
03.11.2024 обнаружила что у меня списалась сумма за продление годовой подписки за обучение ребенка на Яклассе. Она произошла автоматически, хотя ребенок уже закончил школу и в...
Возврат ошибочно списанных средств
Хочу поблагодарить за оперативность и вообще возможность возврата денег! 2.11.24 обнаружил , что с детской карты списываются деньги. Списалось пятью или шестью платежами. Написал в...